ChannelDock nabízí systém CRM určený speciálně pro fulfillment centra. Centralizujte kontakt se zákazníky, fakturaci a správu.
Všechny prodejce propojené s vaším účtem pro plnění najdete v 1 přehledu. Máte možnost přihlásit se k jejich účtu, zahájit chat nebo spravovat nastavení jejich účtu. Přidejte poznámky, aby všichni ve vaší společnosti byli informováni.
Pohodlný živý chat vám umožní centralizovat kontakt se zákazníky a mít přehled o provozu plnění. Prodejci mohou ze svého účtu snadno odeslat zprávu na chatu, pokud mají dotaz nebo připomínku. Odpadá tak nutnost neustále sledovat e-mail nebo aplikaci WhatsApp.