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Auftragsverwaltung

für Ihren Webshop und Marktplätze.

Automatisieren Sie Ihre Auftragsabwicklung, vermeiden Sie Pick & Pack-Fehler und sparen Sie mehr Zeit. Verknüpfen Sie Ihren Barcode-Scanner und drucken Sie Versandetiketten in großen Mengen. Richten Sie Ihren eigenen Versandprozess auf die effizienteste Art und Weise mit ChannelDock ein.

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Bestellungen lückenlos verwalten

Bearbeiten Sie Ihre Aufträge mit der ChannelDock Pick & Pack-Funktionalität. Wählen Sie die Aufträge aus, für die Sie eine Kommissionierliste drucken möchten. Diese Aufträge werden nun Ihrem Konto zugewiesen, so dass ein Kollege nicht mehr denselben Auftrag bearbeiten kann.

Nachdem Sie alle Produkte aus der Kommissionierliste gesammelt haben, können Sie den/die Barcode(s) auf der Kommissionierliste scannen und der entsprechende Auftrag wird automatisch geöffnet. Um die möglichen Versandarten zu sehen, scannen Sie die EAN oder SKU der Produkte innerhalb der Bestellung. Wählen Sie die gewünschte Versandart aus und das Versandetikett wird automatisch generiert.

Schaffen Sie Gänge durch Ihr Lager

Indem Sie Ihr Lager in ChannelDock einlagern, können Sie im Handumdrehen die effizientesten Laufwege durch Ihr Lager erstellen. Weisen Sie sich selbst Aufträge zu und verhindern Sie so, dass ein Kollege Ihre Aufträge bearbeitet. 

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Smarte Versandregeln sorgen immer für das richtige Versandetikett

Versandregeln helfen Ihnen, Ihre Auftragsabwicklung zu automatisieren. Mit diesen Regeln bestimmen Sie, welches Versandetikett für jede Bestellung zugewiesen werden soll. Bei der Erstellung einer Versandregel können Sie aus den folgenden Auftragsbedingungen wählen: Vertriebskanal, EAN, Anzahl der Auftragspositionen, Zielland, Gewicht, Produktreferenz und SKU.

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Es ist ganz einfach:

Mit ChannelDock intelligenter arbeiten

Überwachen und synchronisieren Sie automatisch Ihren Bestand über alle Ihre Vertriebskanäle. Verknüpfen Sie Ihre Kanäle und wählen Sie für jedes Produkt aus, welcher Kanal synchronisiert werden soll. 

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Bearbeitung von Rückgaben

Die korrekte Bearbeitung von Retouren ist entscheidend für den guten Ruf von bol.com. Nutzen Sie die Retourenseite von ChannelDock, wenn Sie den Überblick über alle Ihre Retouren behalten wollen. Bearbeiten Sie eine Retoure, indem Sie sie öffnen und für jedes Produkt festlegen, ob Sie die Retoure akzeptieren oder nicht.

Nachdem Sie eine Retoure akzeptiert haben, können Sie sie mit einem Knopfdruck wieder ins Lager aufnehmen. Das Produkt wird sofort wieder auf Ihren Vertriebskanälen verkaufbar sein. Tipp: Schauen Sie sich alle unsere Bestandsverwaltungsfunktionen an, wenn Sie Zeit und Fehler sparen möchten.

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