ChannelDock bietet ein CRM-System, das speziell für Fulfillment-Center entwickelt wurde. Zentralisieren Sie Ihre Kundenkontakte, Rechnungsstellung und Verwaltung.
Sie finden alle mit Ihrem Fulfillment-Konto verbundenen Verkäufer in einer Übersicht. Sie haben die Möglichkeit, sich in ihr Konto einzuloggen, einen Chat zu starten oder ihre Kontoeinstellungen zu verwalten. Fügen Sie Notizen hinzu, damit jeder in Ihrem Unternehmen auf dem Laufenden bleibt.
Der praktische Live-Chat ermöglicht es Ihnen, den Kundenkontakt zu zentralisieren und den Überblick über Ihre Fulfillment-Aktivitäten zu behalten. Verkäufer können ganz einfach eine Chat-Nachricht von ihrem eigenen Konto aus senden, wenn sie eine Frage oder einen Kommentar haben. So müssen Sie nicht ständig Ihre E-Mail oder WhatsApp überwachen.