Gestion des commandes

pour votre boutique en ligne et vos places de marché.

Automatisez le traitement de vos commandes, évitez les erreurs de prélèvement et d'emballage et gagnez du temps. Reliez votre scanner de codes-barres et imprimez des étiquettes d'expédition en masse. Configurez votre propre processus d'expédition de la manière la plus efficace possible avec ChannelDock.


Gérer les commandes de manière transparente

Traitez vos commandes avec la fonctionnalité pick & pack de ChannelDock. Sélectionnez les commandes pour lesquelles vous souhaitez imprimer une liste de prélèvement. Ces commandes sont maintenant assignées à votre compte, empêchant un collègue de traiter la même commande. 

Après avoir collecté tous les produits de la liste de prélèvement, vous pouvez scanner le(s) code(s) à barres sur la liste de prélèvement et la commande correspondante s'ouvrira automatiquement. Pour voir les méthodes d'expédition possibles, scannez le code EAN ou SKU des produits de la commande. Sélectionnez la méthode d'expédition souhaitée et l'étiquette d'expédition sera générée automatiquement. 

Créez des passerelles dans votre entrepôt

En stockant votre entrepôt dans ChannelDock, vous pouvez créer les itinéraires de passage les plus efficaces dans votre entrepôt en un rien de temps ! Attribuez des commandes à vous-même et empêchez un collègue de traiter vos commandes. 

walking route warehouse

View all carriers

Des règles d'expédition intelligentes garantissent toujours la bonne étiquette d'expédition

Les règles d'expédition vous aident à automatiser le traitement de vos commandes. Grâce à ces règles, vous déterminez l'étiquette d'expédition à attribuer à chaque commande. Lors de la création d'une règle d'expédition, vous pouvez choisir parmi les conditions de commande suivantes : canal de vente, EAN, nombre de postes de commande, pays de destination, poids, référence produit et SKU.

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C'est simple :

Travaillez plus intelligemment avec ChannelDock

Contrôlez et synchronisez automatiquement vos stocks sur tous vos canaux de vente. Reliez vos canaux et choisissez le canal à synchroniser par produit. 

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Traitement des retours

Le traitement correct des retours est essentiel pour une bonne réputation de vente sur bol.com. Utilisez la page des retours de ChannelDock si vous voulez garder une trace de tous vos retours. Traitez un retour en l'ouvrant et en déterminant par produit si vous acceptez ou non le retour. 

Après avoir accepté un retour, vous pouvez appuyer sur un bouton pour remettre le retour en stock. Le produit redeviendra immédiatement vendable sur vos canaux de vente. Conseil : consultez toutes nos fonctionnalités de gestion des stocks si vous voulez gagner du temps et éviter les erreurs.

Réservez une démonstration et obtenez des conseils personnalisés.