Word een fulfilment-partner van ChannelDock

De missie van ChannelDock is om een revolutie te creëren in de logistieke sector door een sterk fulfilmentnetwerk op te bouwen en we willen graag dat jij daar deel van uitmaakt. Door lid te worden van ons netwerk krijgt je toegang tot een grote gemeenschap van wereldwijde e-commerce verkopers. Je fulfilmentcentrum is direct verbonden met alle marktplaatsen en webshopaanbieders.

Met ChannelDock kun je fulfillment verzoeken van verkopers accepteren op productniveau. Dit betekent dat je het aantal bestellingen per dag voor elk product kunt zien en kunt beslissen welke fulfillmentprijs je de verkoper wilt aanbieden.

De bestellingen van je klanten (verkopers) worden verzameld in je ChannelDock fulfilment account. Hier heb je optie om ze af te handelen in bulk of stuk voor stuk aan de hand van de Pick & Pack pagina. Ook zijn de orders uit te lezen via de ChannelDock API wat de mogelijkheid geeft om je eigen WMS te koppelen. Hierdoor hoef je slechts één API-verbinding te onderhouden. ChannelDock sluit elke maand weer nieuwe verkoopkanalen aan die direct beschikbaar worden voor je klanten.

Jouw klanten kunnen met een speciale sign-up link een verkopers account aanmaken waarin ze jouw logo zien. Dit account is direct gekoppeld aan jouw fulfilment account. Vervolgens koppelen klanten zelf hun verkoopkanalen, worden hun producten automatisch ingeladen en aan jouw fulfilment account toegevoegd.

Klanten vullen regelmatig voorraad aan. In ChannelDock kunnen zij een zending voormelden en verschillende eigenschappen aangeven:

• Aantal producten
• Verwachte leverdatum
• Referentie
• Bijlage uploaden
• Notitie

Via je fulfilment account chat je gemakkelijk met al je klanten.  Door verschillende communicatie kanalen te gebruiken (zoals e-mail, WhatsApp, etc) kan je gemakkelijk het overzicht kwijtraken. Door je klant communicatie via ChannelDock te doen voorkom je misverstanden en bespaar je veel tijd.