Verwerk retouren efficiënt met de slimme retourverwerkingsfuncties van ChannelDock. Automatiseer retourimports, stroomlijn werkprocessen en zorg voor een accurate voorraad, terwijl je team tools krijgt om retouren sneller en consistenter te verwerken.
ChannelDock vereenvoudigt de retourverwerking door retouren automatisch te importeren vanuit je verkoopkanalen. Magazijnmedewerkers kunnen de track-and-trace code van de retour scannen om direct de bijbehorende retour te openen. Dit elimineert handmatige invoerfouten, verkort de verwerkingstijd en zorgt voor nauwkeurige retourgegevens.
Bepaal eenvoudig wat er met geretourneerde producten gebeurt. Tijdens de retourverwerking kunnen medewerkers kiezen of een geretourneerd artikel weer aan de voorraad wordt toegevoegd, zodat je voorraadniveaus nauwkeurig blijven. Of het nu gaat om het weer op voorraad brengen van artikelen of het verwijderen ervan uit de inventaris, ChannelDock zorgt ervoor dat je magazijn soepel blijft draaien.
Bespaar tijd en verbeter de consistentie met aanpasbare retour snippets. Deze vooraf gedefinieerde opmerkingen kunnen tijdens de retourverwerking worden geselecteerd, zodat het eenvoudig is om duidelijke, gestandaardiseerde informatie voor elke retour te verstrekken. Daarnaast kunnen medewerkers gedetailleerde opmerkingen toevoegen en de juiste retourstatus selecteren, zodat alle retouren correct worden gedocumenteerd en gevolgd.
Monitor en synchroniseer je voorraad automatisch over al je verkoopkanalen. Koppel je kanalen en kies per product welk kanaal je wilt synchroniseren.