Retouren op de correcte manier verwerken is essentieel voor een goede verkoopreputatie op bol.com. Gebruik de retouren pagina van ChannelDock als je overzicht wilt houden op al je retouren. Handel een retour af door deze te openen en per product te bepalen of je de retour accepteert of niet.
Na het accepteren van een retour kan je één druk op de knop de retour weer op voorraad leggen. Het product zal direct weer verkoopbaar worden op je verkoopkanalen. Tip: bekijk al onze voorraadbeheer functionaliteit als je tijd en fouten wilt besparen.