Verkauf an der POS-Kasse

Sobald Ihr Standort und Ihre Kasse eingerichtet sind und eine Schicht geöffnet ist, können Sie verkaufen.

Die Kasse öffnen

Gehen Sie zu POS → Kasse. Der Bildschirm ist geteilt in:

• Links — Produktsuche und Hinzufügen zum Warenkorb.
• Rechts — der aktuelle Warenkorb, Kunde, Rabatte und Zahlung.

Produkte hinzufügen

Sie können Artikel auf drei Arten hinzufügen:

• Einen Barcode scannen mit einem USB- oder Bluetooth-Scanner — die passende SKU wird mit Menge 1 hinzugefügt.
• Im Suchfeld tippen — Suche nach SKU, EAN oder Produktname. Klicken Sie auf das Ergebnis, um es hinzuzufügen.
• Schnellschaltflächen / Kategorien — wenn Sie Produkte in den POS-Einstellungen als Kacheln angeheftet haben, tippen Sie auf eine Kachel.

Klicken Sie auf eine Warenkorbzeile, um die Menge zu ändern, einen Rabatt anzuwenden oder sie zu entfernen. Ein Rabatt kann ein Prozentsatz oder ein Festbetrag sein; Sie können auch den gesamten Warenkorb rabattieren.

Einen Kunden zuordnen

Klicken Sie im Warenkorb auf Kunde hinzufügen, um nach Name, E-Mail oder Telefon zu suchen. Das Hinzufügen eines Kunden:

• Druckt den Kundennamen auf den Beleg.
• Speichert den Verkauf in der Kundenhistorie.
• Ermöglicht das Versenden des Belegs per E-Mail statt des Drucks.

Für neue Kunden klicken Sie auf Kunde anlegen und füllen Sie mindestens Name + E-Mail aus.

Zahlung entgegennehmen

Wenn der Warenkorb bereit ist, klicken Sie auf Bezahlen. Der Zahlungsbildschirm listet Ihre aktivierten Methoden auf (siehe POS-Zahlungsterminals einrichten):

• Karte — sendet den Betrag an das verknüpfte Terminal und wartet auf Bestätigung. Der Kassierer muss nichts eingeben; das Terminal liefert Erfolg/Fehler zurück.
• Bargeld — geben Sie den gegebenen Betrag ein. Das Wechselgeld wird berechnet und die Schublade öffnet sich.
• Geteilte Zahlung — klicken Sie auf Zahlung hinzufügen, um einen Teil per Karte und einen Teil bar zu nehmen (oder jede Kombination).

Wenn die Zahlung abgeschlossen ist, wird der Beleg automatisch gedruckt — oder klicken Sie auf Beleg per E-Mail, um stattdessen ein PDF zu senden.

Nach dem Verkauf

Der Verkauf erscheint sofort unter POS → Verkaufsübersicht und in der ChannelDock-Hauptbestellliste, mit einem POS-Badge und einem Link zum Beleg. Der Bestand wird in Echtzeit vom Lagerort der Kasse abgezogen.