Eine POS-Schicht öffnen und schließen

Eine Schicht ist der Zeitraum zwischen dem Öffnen und Schließen einer Kasse. ChannelDock erfordert eine offene Schicht auf einer Kasse, bevor ein Verkauf abgeschlossen werden kann, und erzeugt beim Schließen der Schicht einen Z-Bericht zur Kassenabstimmung.

Eine Schicht öffnen

1. Öffnen Sie die POS-Kasse an der Kasse, die Sie nutzen möchten.
2. Wählen Sie oben Standort und Kasse, falls noch nicht gesetzt.
3. Wenn keine Schicht offen ist, wird eine Schaltfläche Schicht öffnen angezeigt.
4. Klicken Sie auf Schicht öffnen und geben Sie den Eröffnungsbestand ein — den Bargeldbetrag, der physisch in der Schublade zu Tagesbeginn liegt.

5. Bestätigen. Der Chip in der oberen Leiste zeigt nun Schicht offen mit der Uhrzeit, zu der die Schicht geöffnet wurde.

Sie können Schichten auch über POS → Kassenschublade öffnen und schließen, ohne über die Kasse zu gehen — nützlich für Manager, die selbst keine Verkäufe abschließen.

Während der Schicht

Jeder Verkauf, jede Rückerstattung und jede Barbewegung wird automatisch der offenen Schicht zugeordnet. Die Kassenschubladen-Ansicht zeigt eine laufende erwartete Bargeldsumme: Eröffnungsbestand + Barverkäufe − Barrückerstattungen + Einzahlung − Auszahlung.

Eine Schicht schließen

Am Ende des Tages:

1. Klicken Sie an der Kasse oder in der Kassenschublade auf Schicht schließen.
2. Zählen Sie das Bargeld in der Schublade und geben Sie den gezählten Betrag ein. ChannelDock zeigt den erwarteten Betrag und die Differenz (Mehr/Fehl).
3. Fügen Sie optional eine Notiz hinzu, die die Differenz erklärt.
4. Klicken Sie auf Schicht schließen und Z-Bericht drucken.

Der Z-Bericht wird automatisch gedruckt (und auch als PDF auf der Schicht gespeichert). Er enthält:

• Gesamte Verkäufe, Rückerstattungen und Nettoumsatz.
• Eine Aufschlüsselung pro Zahlungsmethode.
• Kassenabstimmung: Eröffnungsbestand, erwartet, gezählt, Differenz.
• MwSt.-Zusammenfassung für die Schicht.

Die Schicht ist nun geschlossen und auf derselben Kasse kann eine neue geöffnet werden.

Gestern vergessen zu schließen?

Offene Schichten laufen nicht automatisch ab. Wenn eine Kollegin oder ein Kollege am Vortag vergessen hat, eine Schicht zu schließen, sehen Sie sie als Offene Schicht in der Kassenschublade. Schließen Sie sie dort, bevor Sie eine neue öffnen — das nachträgliche Schließen erzeugt weiterhin einen korrekten Z-Bericht auf Basis dessen, was in diesem Zeitraum passiert ist.