Aan de slag met B2B-orders
Last updated
B2B-orders in ChannelDock zijn groothandel-/zakelijke orders die een speciale workflow voor bulkpicken en pallet/vracht gebruiken. Wanneer u een order als B2B markeert, ontgrendelt ChannelDock extra velden (PO-nummer, betalingsvoorwaarden, verzendtype) en leidt de order via een speciaal pick & pack-proces dat is ontworpen voor regels met hoge volumes.

De B2B-orderworkflow in het kort
| Stap | Wat er gebeurt | Waar in ChannelDock |
|---|---|---|
| 1. Aanmaken | Maak een B2B-order aan (of zet een bestaande order om naar B2B) met PO-nummer en verzendtype | Orders → New order |
| 2. Picken | Pick de order in bulk met doos-/pallethoeveelheden | B2B → Pick & Pack |
| 3. Pallets toewijzen | Verdeel producten over pallets of vrachtpakketten | B2B-paneel van de open order |
| 4. Documenten afdrukken | Druk pakbonnen, palletlabels en CMR af | Menu B2B documents |
| 5. Verzenden | Koop pakketlabels of koppel een externe vrachtboeking | Paneel van de open order |
B2B vs B2C — wat is het verschil?
| Functie | B2C-orders | B2B-orders |
|---|---|---|
| Hoeveelheden per regel | Meestal 1–5 stuks | Vaak volle dozen of pallets |
| Pickproces | Elk stuk scannen | Doos-/pallethoeveelheden in één stap bevestigen |
| Verzendtype | Altijd pakket | Parcel, Pallet of Freight |
| Pallettoewijzing | Niet beschikbaar | Producten toegewezen aan specifieke pallets |
| PO-nummer / betalingsvoorwaarden | Niet beschikbaar | Opgenomen op documenten |
| Documenten | Pakbon, vervoerderslabel | Pakbon, palletlabel, CMR, leveringsbon |
Waar te beginnen
- Nieuw met B2B-orders? Begin met Een B2B-order aanmaken.
- Wilt u klanten zelf B2B-orders laten plaatsen? Zie Het B2B Portal gebruiken.
- Weet u niet welk verzendtype u moet kiezen? Lees B2B-verzendtypes.
- Moet u productgegevens voorbereiden voor picken? Zie Producten instellen voor B2B-picken.
- Fulfillment center dat een levering ontvangt voor een B2B-klant? Zie Een B2B-order aanmaken vanuit een levering.
Was this helpful?