B2B 订单入门
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ChannelDock 中的 B2B 订单是批发/企业订单，使用专门的批量拣货以及托盘/货运流程。将订单标记为 B2B 后，ChannelDock 会解锁额外字段（PO 编号、付款条款、发货类型），并走专为高数量行设计的 pick & pack 流程。
B2B 订单流程一览
| 步骤 | 发生什么 | 在 ChannelDock 中的位置 |
|---|---|---|
| 1. 创建 | 创建 B2B 订单（或将现有订单转为 B2B），并填写 PO 编号和发货类型 | Orders → New order |
| 2. 拣货 | 按纸箱/托盘数量批量拣货 | B2B → Pick & Pack |
| 3. 分配托盘 | 将产品拆分到托盘或货运包装 | 未结订单的 B2B 面板 |
| 4. 打印单据 | 打印装箱单、托盘标签、CMR | B2B documents 菜单 |
| 5. 发货 | 购买包裹面单或附加外部货运预订 | 未结订单面板 |
B2B 与 B2C —— 有何不同？
| 功能 | B2C 订单 | B2B 订单 |
|---|---|---|
| 每行数量 | 通常 1–5 件 | 经常是整箱或整托盘 |
| 拣货流程 | 逐件扫描 | 一步确认纸箱/托盘数量 |
| 发货类型 | 始终为包裹 | Parcel、Pallet 或 Freight |
| 托盘分配 | 不可用 | 产品分配到指定托盘 |
| PO 编号 / 付款条款 | 不可用 | 出现在单据上 |
| 单据 | 装箱单、承运商面单 | 装箱单、托盘标签、CMR、送货单 |
从哪里开始
- 刚接触 B2B 订单？ 从创建 B2B 订单开始。
- 希望客户自行下 B2B 订单？ 参见使用 B2B Portal。
- 不确定选择哪种发货类型？ 阅读B2B 发货类型。
- 需要准备产品数据以便拣货？ 参见为 B2B 拣货设置产品。
- 履约中心收到面向 B2B 客户的交货？ 参见从交货创建 B2B 订单。
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