Erste Schritte mit B2B-Aufträgen
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B2B-Aufträge in ChannelDock sind Großhandels-/Geschäftsaufträge mit einem eigenen Workflow für Sammelkommissionierung sowie Palette/Fracht. Wenn Sie einen Auftrag als B2B markieren, schaltet ChannelDock zusätzliche Felder frei (PO-Nummer, Zahlungsbedingungen, Versandtyp) und leitet ihn durch einen Pick-&-Pack-Ablauf, der für zeilenstarke Aufträge ausgelegt ist.
Der B2B-Auftragsworkflow auf einen Blick
| Schritt | Was passiert | Wo in ChannelDock |
|---|---|---|
| 1. Erstellen | Erstellen Sie einen B2B-Auftrag (oder wandeln Sie einen bestehenden Auftrag in B2B um) mit PO-Nummer und Versandtyp | Orders → New order |
| 2. Kommissionieren | Kommissionieren Sie den Auftrag in großen Mengen mit Karton-/Palettenmengen | B2B → Pick & Pack |
| 3. Paletten zuweisen | Verteilen Sie Produkte auf Paletten oder Frachtpakete | B2B-Bereich des offenen Auftrags |
| 4. Dokumente drucken | Drucken Sie Lieferscheine, Palettenlabels, CMR | Menü B2B documents |
| 5. Versenden | Kaufen Sie Paketlabels oder hinterlegen Sie eine externe Frachtbuchung | Bereich des offenen Auftrags |
B2B vs. B2C — was ist anders?
| Funktion | B2C-Aufträge | B2B-Aufträge |
|---|---|---|
| Mengen pro Zeile | Meist 1–5 Stück | Oft volle Kartons oder Paletten |
| Kommissionierablauf | Jedes Stück scannen | Karton-/Palettenmengen in einem Schritt bestätigen |
| Versandtyp | Immer Paket | Parcel, Pallet oder Freight |
| Palettenzuweisung | Nicht verfügbar | Produkte bestimmten Paletten zugewiesen |
| PO-Nummer / Zahlungsbedingungen | Nicht verfügbar | Auf Dokumenten enthalten |
| Dokumente | Lieferschein, Carrier-Label | Lieferschein, Palettenlabel, CMR, Lieferschein ohne Preise |
Wo Sie starten
- Neu bei B2B-Aufträgen? Beginnen Sie mit Einen B2B-Auftrag erstellen.
- Sollen Kunden B2B-Aufträge selbst aufgeben? Siehe Das B2B Portal nutzen.
- Unsicher, welchen Versandtyp Sie wählen sollen? Lesen Sie B2B-Versandtypen.
- Müssen Sie Produktdaten für die Kommissionierung vorbereiten? Siehe Produkte für B2B-Kommissionierung einrichten.
- Fulfillment-Center, das eine Lieferung für einen B2B-Kunden empfängt? Siehe Einen B2B-Auftrag aus einer Lieferung erstellen.
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