Deja que tu propio asistente de IA gestione tu cuenta de ChannelDock
Conecta Claude, ChatGPT u otro cliente MCP a ChannelDock. Pregunta por pedidos, stock y envíos en lenguaje natural, y deja que tu asistente haga el trabajo: crear productos, avisar de entradas de mercancía, generar etiquetas de envío o configurar la facturación. Cada cambio sigue las mismas reglas que la API de ChannelDock.
acceso con OAuth
conexión con una clave API
cada uno con su endpoint
¿Qué pedidos de ayer aún no tienen etiqueta de envío? Crea las etiquetas.
query_user_dataorders
create_shipping_labelpedidos seleccionados
Hecho. He creado etiquetas de envío para los pedidos de ayer que todavía no tenían una.
Tu app de IA, tu cuenta de ChannelDock, las mismas reglas de la API
Lo que tu asistente puede hacer en ChannelDock
El MCP de ChannelDock da a tu asistente herramientas para consultar tu cuenta y hacer cambios. Vendedores y centros de fulfillment reciben las herramientas que corresponden a su cuenta.
Para vendedores
- Preguntas sobre tu negocioQué pedidos siguen abiertos, qué productos reponer según el asesoramiento de inventario o de qué trataba una devolución.
- Productos en bloquePega una lista de tu proveedor y deja que el asistente cree los productos que aún no tienes, con etiquetas, bundles y grupos de variantes.
- Listings en el PIMCrea un listing de marketplace, rellena los atributos obligatorios, valídalo y publícalo en tu canal de venta conectado.
- Entregas de proveedoresAñade proveedores y avisa de las entregas entrantes de los productos que has pedido.
- Pedidos, etiquetas y devolucionesCrea o actualiza pedidos, genera etiquetas de envío, añade el seguimiento y registra devoluciones.
- Busca cualquier númeroDa un número de pedido, un EAN o un código de seguimiento y el asistente encuentra a qué pertenece. Exporta pedidos, productos o devoluciones a CSV.
Para centros de fulfillment
- Facturación a partir de un presupuestoArrastra un presupuesto o una hoja de tarifas y deja que el asistente cree el perfil de facturación y las reglas. Mira cómo funciona.
- Incorpora un nuevo vendedorCrea una cuenta de vendedor vinculada a tu centro desde el primer momento, con los datos de contacto que tú indicas.
- Gestiona las entradasCrea y actualiza entregas entrantes y da de alta en stock los artículos recibidos.
- Organiza el almacénCrea en bloque ubicaciones de stock y secciones, además de embalajes y tipos de palé.
- Pedidos y envíosAsume pedidos, fija el estado de fulfillment, crea envíos y etiquetas, actualiza el estado de los lotes y crea tareas.
- Pregunta cómo va el almacénPedidos completados y artículos enviados por vendedor, y picks y envíos por empleado, para el periodo que pidas.
Sube el presupuesto. La facturación queda lista.
Convertir un presupuesto en reglas de facturación suele implicar muchos clics. Con el MCP de ChannelDock le das el presupuesto a Claude o ChatGPT, y el asistente configura Smart Invoicing para ese vendedor: desde cajas y tipos de palé hasta una factura en borrador ya revisada.
Revisar lo que ya existe
El asistente consulta primero tus embalajes, tipos de palé y perfiles de facturación.
Crear solo lo que falta
Las cajas y tipos de palé que aparecen en el presupuesto y que tu almacén aún no tiene.
Crear el perfil y las reglas
Un perfil de facturación y una regla por precio, cada una con una condición y una tarifa que existen en ChannelDock.
Vincularlo al vendedor
El perfil se vincula al vendedor correcto, para que puedas emitir esa factura en cada periodo.
Comprobarlo con pedidos reales
Una exportación de factura en borrador de un periodo reciente muestra el total por vendedor, el importe por regla y los envíos sin precio de transporte. Los precios que el asistente no pudo asignar se indican, no se adivinan.
Conectado en tres pasos
Con Claude o ChatGPT no necesitas código: pegas una URL y das acceso.
Copia tu URL de MCP
En ChannelDock, abre Ajustes → Conectar MCP. Vendedores y centros de fulfillment tienen cada uno su URL.
Vendedoreshttps://channeldock.com/portal/api/mcp/seller
Centros de fulfillmenthttps://channeldock.com/portal/api/mcp/center
Añádela a tu app de IA
En Claude o ChatGPT, añade un conector personalizado y pega la URL. Para Cursor y otros clientes MCP, usa Copiar prompt de conexión: crea una clave API y le da a tu herramienta todo lo que necesita.
Da acceso y empieza a preguntar
Inicia sesión en ChannelDock, comprueba la app y la cuenta en la pantalla de consentimiento y haz clic en Permitir acceso. Después, haz tu primera pregunta.
Guía paso a paso (en inglés): Connect Claude, ChatGPT or another AI assistant with the ChannelDock MCP
Tú mantienes el control
El asistente trabaja dentro de los límites que fijas en ChannelDock, no a su alrededor.
Las mismas reglas que la API
Cada cambio pasa por los mismos controladores de la API v2 que la API REST, con la misma validación y los mismos controles de permisos.
Tu clave, tus permisos
Los permisos de endpoint de la clave API deciden qué cambios puede hacer el asistente.
Tú das el acceso
La pantalla de consentimiento muestra la app, la cuenta y la URL. Solo el titular de la cuenta o un administrador puede aprobarlo.
Vendedor y centro, por separado
El endpoint de vendedor solo acepta cuentas de vendedor, y el de centro solo centros de fulfillment.
Un interruptor para cerrarlo
Si un administrador desactiva las funciones de IA de la cuenta, el MCP rechaza todas las solicitudes.
Los mismos límites que la API
Hasta 50 registros por llamada y el mismo límite por hora que la clave API. Si eliminas la clave, la conexión se detiene.
Preguntas frecuentes sobre el MCP de ChannelDock
Lo que preguntan vendedores y centros de fulfillment antes de conectar su asistente de IA.
Pon a trabajar a tu asistente de IA en ChannelDock
Conecta Claude, ChatGPT u otro cliente MCP, y deja que se encargue de las preguntas y del trabajo rutinario de tu cuenta.
¿Prefieres crear tu propia integración? Consulta Claves API y webhooks, o vuelve a las funciones de ajustes.