Plataforma de operaciones multicanal
Gestiona cada canal, pedido y envío desde un solo hub.
ChannelDock unifica tus tiendas online, marketplaces, transportistas y almacén en un único cerebro operativo. El stock, los pedidos, los listings y los envíos se mantienen alineados desde el momento en que un comprador hace clic en 'comprar' hasta que el transportista escanea la etiqueta.
Dashboard
Overview of your orders, revenue, and business performance
Last 7 days
All products
Orders1.8k
Revenue€ 128k
Shipments2.0k
Label costs€ 10k
Inventory
Orders
Shipments
Marketplace A
Marketplace B
Webshop
1 Warehouse lead 1.6k
2 Picking team 845
3 Packing team 285
Stock advice
150+
integraciones de marketplace, tienda online, transportista y ERP
13
idiomas nativos del producto — EN, NL, DE, FR, ES, IT, PL, RO, CZ, RU, TR, UA, 中文
80+
capacidades de producto cubriendo inventario, pedidos, PIM y 3PL
1
plataforma para vendedores de marketplace y centros de fulfillment
Soluciones
Empieza por la parte de la operación que gestionas
ChannelDock ayuda tanto a vendedores de marketplaces como a equipos de fulfillment. Elige tu rol para ver primero los flujos más relevantes.
Por qué gana ChannelDock
Una capa de control supera a una pila de herramientas desconectadas
Esto es lo que reportan los equipos cuando stock, listings, pedidos, transportistas y almacén comparten el mismo cerebro operativo — medido en cuentas activas de ChannelDock.
Sync en vivo
Reglas smart
Datos limpios
8.4/10
Puntuación de confianza operativa
Los equipos saben qué canal, acción de almacén y actualización de listing causó cada movimiento.
73%
Menos momentos de “¿dónde fue esto?”
Un historial unificado de pedidos y stock elimina la labor detectivesca diaria.
12 min
Tiempo medio de problema a acción
Las excepciones se convierten en trabajo guiado, no en hilos de Slack, exports y suposiciones.
La mejor opción para equipos que quieren crecer en marketplaces sin caos operativo.
Dónde se conecta ChannelDock
Un único stack. Cada canal en el que vendes, cada sistema con el que envías.
ChannelDock conecta los canales que tu operación ya utiliza — marketplaces, tiendas online, transportistas y los flujos B2B detrás de ellos. Conecta una vez, enruta todo.
Integraciones
Conecta los canales que tu operación ya usa
ChannelDock reúne marketplaces, tiendas online, transportistas, herramientas ERP y sistemas de fulfillment en un workflow conectado, con 150+ integraciones listas para soportar la operación diaria.
Explorar integraciones
150+
conexiones de marketplace, tienda online, transportista y operaciones
MarketplacesVende en los canales líderes
Tiendas onlineSincroniza pedidos D2C
TransportistasGenera etiquetas y tracking
OperacionesConecta almacén y ERP
Historias de clientes
Equipos que escalan con ChannelDock
Vea cómo vendedores y equipos de fulfillment reducen trabajo manual, alinean stock y crecen en varios canales.
Cómo funciona ChannelDock
Un mismo ritmo de la venta al envío
Un comprador hace clic en “comprar”. El stock se actualiza en todas partes. El almacén recibe un trabajo de picking estructurado. El transportista recibe una etiqueta. El cliente recibe un enlace de tracking. Sin copiar y pegar entre sistemas, sin hilos de Slack preguntando “dónde está este pedido”.
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El pedido llega a una sola cola
Marketplaces, tiendas online, B2B, TPV y entradas manuales aterrizan en un único inbox — ordenados, etiquetados y priorizados.
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El stock se reequilibra en todos lados
Cada canal ve la nueva cantidad disponible en segundos — sin sobreventas, sin exportaciones manuales, sin suspensiones de marketplace.
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Pick, pack y envío
Lotes, rutas de picking, verificación por escaneo y albaranes de packing convierten el pedido en trabajo de almacén estructurado.
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Etiqueta, track, entrega
El transportista correcto recibe el paquete según la regla de envío. El tracking vuelve al canal. Las devoluciones cierran el ciclo.
El logro no es otro panel. Es que merchandising, almacén y soporte confíen en los mismos datos de stock, pedidos y listings antes de que un comprador o transportista pregunte dos veces.
Flujos principales
Las tres cosas que ChannelDock une
Mantén disponibilidad, ejecución de almacén y datos de listings alineados en un único sistema. Empieza con un flujo y amplía cuando tu equipo esté listo.
Preguntas frecuentes
Preguntas, respondidas
No. Muchos equipos empiezan con sincronización de stock y ejecución de pedidos, y luego añaden flujos PIM más profundos a medida que crecen los listings y los canales. Puedes ampliar sin cambiar de plataforma.
ChannelDock sirve tanto a equipos ágiles que envían miles de pedidos al mes como a operaciones más grandes — precios y alcance escalan con tu tamaño. Compara opciones en la página de precios o empieza una prueba.
Usa el centro de ayuda para guías o contacta con el equipo cuando necesites una persona. La prioridad depende de tu plan.
Sí. ChannelDock está pensado para que vendedores y centros colaboren sobre los mismos datos operativos. Los vendedores dan de alta a los centros de fulfillment, los centros dan de alta a los vendedores, y los roles y permisos siguen tu suscripción e implementación. Pregunta durante el onboarding si trabajas con un modelo 3PL.
ChannelDock se integra con los principales marketplaces, tiendas online, transportistas y herramientas ERP que tu operación ya utiliza, y el catálogo de conectores crece con el tiempo. Revisa la página de integraciones para conocer la cobertura actual o pregunta a ventas por tu stack.
Sí. El portal B2B ofrece a los compradores mayoristas su propio escaparate con validaciones de aprobación, y el terminal TPV gestiona ventas en tienda y pop-up. Ambos envían los pedidos al mismo pipeline de fulfillment que los pedidos de marketplace y tienda online.
ChannelDock está alojado en todo el mundo con centros de datos en varios continentes. El producto está disponible en 13 idiomas nativos — inglés, neerlandés, alemán, francés, español, italiano, polaco, rumano, checo, ruso, turco, ucraniano y chino simplificado — con soporte multimoneda para vender y liquidar en cualquier moneda, y gestión de zona horaria por usuario para que cada equipo opere en su propia hora local.
Empieza con un flujo. Crece desde ahí.
Crea una cuenta, explora los flujos que más importan y conecta tus canales cuando estés listo.