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库存建议完整指南

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本文介绍全部内容:库存建议做什么、计算如何工作、如何配置、会看到哪些类型的建议,以及如何执行。


目录

  1. 什么是库存建议?
  2. 库存建议如何工作?
  3. 配置您的设置
  4. 按产品配置
  5. 七种建议类型说明
  6. 查看建议是如何计算的
  7. 定义与术语
  8. FBA 与 LVB 库存建议详解
  9. 使用库存建议页面
  10. 根据建议采取行动
  11. 手动重新同步建议
  12. 提示与故障排除

1. 什么是库存建议?

库存建议持续分析您的销售、库存水平、在途入库和供应商交货期,然后生成具体建议:

  • 向供应商采购,当前向库存无法覆盖需求时。
  • 在仓库库位之间调货,以免拣货位缺货。
  • 向履约中心发货(ChannelDock FC)。
  • 在 Amazon 缺货前补货 Amazon FBA。
  • 在 Bol 缺货前补货 Bol.com LVB。
  • 盘点即将售罄的拣货位库存。
  • 在过期前处理临期库存。

卖家门户中可在 My Stock Advice(我的库存建议) 找到库存建议;履约中心门户中位于 Stock Advice。


2. 库存建议如何工作

对每个已启用库存建议的产品,系统会计算:

  • 销售速度 — 平均每日销量,可选按 季节性 调整(下文详述)。
  • 当前库存头寸 — 自有仓库库存 + 履约中心库存 + FBA 库存 + LVB 库存 + 待入库。
  • 目标库存头寸 — 每个渠道(自有 / FC / FBA / LVB)希望持有的库存天数,外加安全边际。
  • 供应商交货期 — 新订单到达所需时间。

若当前头寸低于目标,库存建议会生成推荐;若高于目标,则不会打扰您。

季节性

库存建议会根据过去 12 个月的销售,为每个产品自动计算 每周季节性系数。因此若某产品在第 50 周的销售速度是第 20 周的 3 倍,前瞻计算会相应缩放。季节性系数限制在 0.25× 到 4× 之间,以防极端波动,您也可以按产品手动覆盖。此功能在产品设置中。

Step 1

​

同步频率

库存建议每几小时在后台自动运行。也可以手动触发重新同步——参见「手动重新同步建议」。


3. 配置您的设置

打开 My Stock Advice → Settings(设置),控制账户级库存建议行为。

Step 2

​

目标库存天数

这是最重要的设置。它告诉库存建议 每个渠道希望持有多少天的库存。

设置 控制内容 默认
Stock days own warehouse(自有仓库库存天数) 自有仓库目标持有天数 30
Stock days fulfillment center(履约中心库存天数) ChannelDock FC 目标持有天数 视情况
Stock days FBA Amazon FBA 目标持有天数。设为 0 可关闭 FBA 建议 0
Stock days LVB Bol.com LVB 目标持有天数。设为 0 可关闭 LVB 建议 0

提示: 若不通过 FBA 或 LVB 销售,保持为 0 就不会收到相关建议。
​

拣货位补货

若仓库使用指定拣货位,库存建议可在拣货位售罄前建议从散货存储调货到拣货位。

设置 控制内容 默认
Pick trigger days(拣货触发天数) 拣货库存将在这么多天内售罄时触发补货 7
Pick target days(拣货目标天数) 补货后拣货位应持有这么多天的库存 14

采购建议中包含 FBA / LVB 库存

这两个开关会改变采购订单建议的计算方式:

  • Include FBA stock in purchasing advice(采购建议包含 FBA 库存) — 开启时,决定向供应商采购多少时,库存建议会把 FBA 库存计入总可用库存。
  • Include LVB stock in purchasing advice(采购建议包含 LVB 库存) — 对 Bol.com LVB 同理。

当供应商送到中央地点、再由您自行发往各渠道时,适合开启。关闭则将每个渠道视为完全独立。
​

从销售计算中排除缺货天数

开启时,产品缺货的天数会从每日销量计算中排除。这对近期缺货的产品能给出更真实的速度(否则缺货天数会拉低平均值,导致订货不足)。


4. 按产品配置

多数设置可在产品详情页按产品覆盖。关键项:

字段 含义
Include in stock advice(纳入库存建议) 该产品的总开关
Safety margin (%)(安全边际) 目标之上的额外缓冲。例如 20% 表示比纯计算结果多订 20%
Iron stock(安全库存下限) 绝对最低下限。库存建议绝不会让在库低于此数
Replenishment time (days)(补货时间) 供应商交货期。用于将前向需求延长到交货窗口
Units per box(每箱件数) 建议数量向上取整到此倍数
Minimal supplier order quantity(供应商最小订购量) 供应商 MOQ — 建议会遵守此最小值
Sold per day(每日销量) 根据销售历史自动计算;可手动覆盖
Weekly seasonality factors(每周季节性系数) 自动计算;可按周手动覆盖

组合商品和已归档产品会自动排除在库存建议之外。


5. 七种建议类型说明

库存建议产生七种不同类型。每种都会出现在库存建议页面上,包含说明、建议数量和截止日期(距离出问题还剩多少天)。
​

5.1 采购订单

「向供应商 Y 订购 X 件。」

系统计算 目标库存头寸(自有 + 已包含渠道,含安全边际),并与 可用头寸(当前库存 + 待入库)比较。若短缺,会加上供应商交货期缓冲,按箱规和 MOQ 向上取整,然后推荐采购。

示例: 每天卖 10 件,目标 30 天 = 300 件,安全边际 20% = 360 件,交货期 14 天 = +140 件交货缓冲。当前在库 200、在途 0。建议:订约 300 件。
​

5.2 仓库调拨

「将 X 件从库位 A 调到拣货位 B。」

若拣货位将在 拣货触发天数(默认 7)内售罄,库存建议会找到最近有库存的散货库位并推荐转移。转移数量以 拣货目标天数(默认 14)为目标。

同仓库调拨优先于跨仓库调拨。
​

5.3 履约中心发货

「向履约中心 Z 发送 X 件。」

当 ChannelDock 履约中心库存低于 stock days FC 目标时,库存建议会推荐从自有仓库再发一些。
​

5.4 FBA 补货

「创建 X 件的 FBA 入库发货。」

向 Amazon FBA 发货。仅在 stock days FBA > 0 且产品有 FBA 销售时生成。完整 FBA 逻辑见第 8 节。
​

5.5 LVB 补货

「创建 X 件的 LVB 入库发货。」

向 Bol.com LVB 发货。仅在 stock days LVB > 0 且产品有 LVB 销售时生成。建议文本会包含适用的 Bol 市场(NL/BE)。
​

5.6 库存盘点

「盘点库位 L 的库存。」

当拣货位大约 3 天内将售罄时,库存建议会请您实地核验库存数量。这有助于在缺货前发现拣货错误或盘点偏差。系统会避免在上次盘点后 3 天内再次询问。
​

5.7 即将过期

「库位 L 的库存将在 14 天内过期。」

对有有效期的产品,库存建议会标记未来 14 天内将过期的库存,便于您销售、打折或移除。


6. 查看建议是如何计算的

库存建议从不隐藏计算过程。对任何产品,都可以打开逐步分解,查看推荐所用的数字以及每一步如何计算。
​

在哪里找到

  1. 打开产品(从 Products 页面,或在库存建议页面点击产品)。

  2. 在产品详情视图中,找到统计区域右上角的 日历图标。

  3. 点击后出现三个选项的下拉菜单:

    • Purchasing(采购) — 解释采购订单建议
    • LVB restocking(LVB 补货) — 解释 Bol.com LVB 建议
    • FBA restocking(FBA 补货) — 解释 Amazon FBA 建议
  4. 选择要查看的一项。会打开包含完整计算的弹窗。

Step 3

​

采购说明会显示什么

采购建议分解包含 7 步:
​

第 1 步 — 输入数据 进入计算的全部原始数字:

  • 各库位当前库存:自有仓库根库位、库存库位、履约中心(3PL)、在途、LVB、FBA。
  • 每日销量:基数、经季节性调整的数字,以及在自有 / LVB / FBA 之间的拆分。
  • 生效设置:库存天数目标、安全边际、安全库存下限、每箱件数、MOQ、补货时间。
  • 季节性详情:来源(自动/手动)、当前周数、当周系数,以及前瞻规划期内平均的 混合系数。

第 2 步 — 计算库存目标 显示每个库位的目标,公式为:天数 × 每日销量 × (1 + 安全边际),再加上安全库存下限和按箱取整。您会看到自有、LVB 和 FBA 目标分别列出,再汇总为总库存需求。
​

第 3 步 — 计算自有仓库可用性 汇总计入自有仓库头寸的全部:仓库根 + 库存库位 + 履约中心库存 + 在途。包含说明 为何 FC 库存计入(因为 FC 履约您的自有仓库订单)。
​

第 4 步 — 计算短缺与盈余 将各库位目标与可用量比较:

  • 自有仓库短缺或盈余
  • LVB 短缺
  • FBA 短缺
  • 合并外部缺口(LVB + FBA)

第 5 步 — 内部再分配 显示在触发向供应商采购之前,如何将 自有仓库盈余 按比例分配以覆盖 LVB 和 FBA 缺口。自有仓库目标始终优先保护。
​

第 6 步 — 计算采购建议 最终逐步计算:

  1. 基础建议 = 自有短缺 + 剩余外部需求。
  2. 加入交货期缓冲(自有份额 + 外部份额,各 = 每日销量 × 补货时间)。
  3. 应用 MOQ。
  4. 应用按箱取整。

最后以粗体显示 最终建议数量。
​

第 7 步 — 时间信息

  • 自有仓库售罄天数(基于经季节性调整的总需求)。
  • 下单截止日期 = 售罄天数 − 补货时间。

LVB 和 FBA 说明会显示什么

LVB 和 FBA 分解较短 — 4 步:
​

第 1 步 — 输入数据 渠道(哪个 Bol API / 哪个 Amazon 区域)、当前渠道库存、渠道在途、自有仓库 + FC 库存、经季节性调整的每日销量,以及季节性系数。
​

第 2 步 — 目标计算 该渠道库存天数目标 × 调整后每日销量 = 目标库存。
​

第 3 步 — 建议数量计算 逐步:基础数量 → 渠道最小值(FBA 为 5,LVB 为 1)→ 安全边际 → 按箱取整 → 最终建议。
​

第 4 步 — 时间与策略 渠道售罄天数、所用补货时间(例如自有仓库 → LVB 固定 10 天),以及截止日期。
​

何时使用此视图

  • 核验令人意外的建议 — 过高、过低或出乎意料。
  • 调优产品 — 准确看到哪个输入(安全边际、安全库存下限、季节性系数、每箱件数)在驱动结果,然后调整。
  • 审计季节性 — 确认混合系数符合当前时节的预期。
  • 培训新团队成员 — 透明、按数字解释每一项决策。

若弹窗显示 「Product not found or unable to generate stock advice(未找到产品或无法生成库存建议)」,该产品被排除在库存建议之外(已归档、组合,或 Include in stock advice 为关),或不符合该建议类型(例如对没有 FBA 销售的产品请求 FBA 建议)。


7. 定义与术语

以下是库存建议页面上会出现的列和术语。

术语 定义
Advice amount(建议数量) 建议订购或调拨的件数。已按每箱件数和 MOQ 取整。
Stock amount(库存数量) 本建议相关库位/渠道的当前库存。
Total stock(总库存) 产品在自有仓库 + 库位 + 履约中心 + FBA + LVB 的合计库存。
Sold per day(每日销量) 平均每日销量,作为前瞻预测的基础。
Stock in days(库存天数) 按当前销售速度还剩多少天库存。
Deadline(截止日期) 距离出问题还有多少天。0 或负数表示「立即行动 / 已逾期」。
Replenishment time(补货时间) 供应商交货期(天)。采购建议覆盖的未来窗口。
Safety margin(安全边际) 加在目标上的额外百分比,用于吸收需求波动。
Iron stock(安全库存下限) 硬性最低:库存建议从不建议低于此值。
Seasonality factor(季节性系数) 基于历史模式应用于前瞻需求的每周乘数(0.25× – 4×)。
Pick location(拣货位) 指定的快速拣货库位,由散货存储补货。
Bulk location(散货位) 用于给拣货位补货的存储库位。
Urgent(紧急) 截止日期少于 5 天的建议筛选标签。

8. FBA 与 LVB 库存建议详解 {#8-fba-and-lvb-stock-advice-in-detail}

FBA 和 LVB 建议与其他类型类似,但有渠道特定细节。
​

FBA 库存如何计算

库存建议从 Amazon 拉取最新 FBA 库存,并加上任何 待入库(过去 15 天内创建的 seller_to_amazon、fc_to_amazon 或 supplier_to_amazon 类型入库)。更早的在途会被忽略——若发货「在途」超过 15 天仍未收货,则不再计入,以免高估卡住的货件。

区域逻辑: FBA 库存按区域处理:

  • 欧盟国家 — 系统使用各欧盟区域的 最低 库存(因此绝不会告诉您比最弱区域更多)。
  • 美国区块(US/CA/MX) — 视为一个区域。
  • 其他国家 — 按国家处理。

LVB 库存如何计算

库存建议从 Bol.com 拉取最新 LVB 库存,并加上过去 15 天内创建的待入库(类型 seller_to_bol、fc_to_bol、supplier_to_bol)。
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LVB 建议按 每个 Bol API(每个市场)生成。若同时在 bol.com NL 和 bol.com BE 销售,每个市场可能各有一条建议。
​

最小值与取整

  • FBA:建议最少 5 件(当为正时)
  • LVB:建议最少 1 件(当为正时)
  • 两者都按产品的每箱件数 向上取整

何时不生成 FBA / LVB 建议

  • stock_days_fba 或 stock_days_fbb 设为 0
  • 产品没有 FBA / LVB 销售历史
  • 产品未在该渠道上架
  • 产品被排除在库存建议之外或已归档

FBA / LVB 如何与采购建议交互

若启用 「Include FBA stock in purchasing advice」:

  1. 采购订单计算会把 FBA 库存视为可用池的一部分。
  2. 自有仓库盈余可先分配给 FBA 补货,再触发采购。
  3. 库存建议绝不会为了供给 FBA 而让 自有仓库 低于其自身目标 — 自有仓库目标始终优先保护。

当 「Include LVB stock in purchasing advice」 开启时,LVB 适用相同逻辑。


9. 使用库存建议页面

库存建议页面(Seller → My Stock Advice)显示账户所有未处理建议。
​

筛选

  • Advice type(建议类型) — 采购订单、FBA、LVB、仓库调拨、FC 发货、库存盘点、即将过期。
  • Urgent only(仅紧急) — 只显示截止日期少于 5 天的建议。
  • Supplier(供应商) — 限制为某一供应商。
  • Warehouse section(仓库分区) — 限制为仓库的特定分区。
  • Tags(标签) — 按产品标签筛选。
  • Search(搜索) — 按 EAN、SKU 或产品参考码搜索。

排序

可按 Deadline、Stock in days、Sales、Stock amount 或 Total stock 排序,以优先处理。按截止日期升序通常最有用——最紧急的排在最前。
​


10. 根据建议采取行动

每条建议行都有 Action(操作) 按钮。具体做什么取决于建议类型:

建议类型 操作
采购订单 创建新的 供应商入库 草稿。若对同一供应商的多条采购建议操作,会合并为一张采购单。
仓库调拨 打开已预填来源库位、目标库位和数量的库存分区界面。
FC 发货 创建发往履约中心的新出库。
FBA 补货 按建议数量创建 Amazon inbound shipment(Amazon 入库发货) 草稿。
LVB 补货 按建议数量创建 Bol.com inbound shipment 草稿。
库存盘点 打开该库位的盘点表单,提交后清除该盘点。
即将过期 仅供参考 — 查看并决定如何清理库存。

对建议采取行动后(或下次同步时底层条件不再成立),该建议会从列表消失。


11. 手动重新同步建议

库存建议每几小时自动运行。若刚做了大改动——调整目标天数、更新产品设置、收到大批入库——并希望立即获得新建议,可触发手动重新同步。

  1. 前往 My Stock Advice → Settings。
  2. 选择要重新计算的建议类型(或「All(全部)」)。
  3. 点击 Resync(重新同步)。

重新同步会排队并在后台运行。完成后会通知您。重新同步按批处理,数千个产品大约需要几分钟。
​

超过 4 周 的建议会在每次同步时自动移除。


12. 提示与故障排除

「我预期会看到某产品的建议,但没有。」 请检查:

  • 该产品已打开 Include in stock advice。
  • 产品未归档,也不是组合。
  • 产品有近期销售历史(每日销量 > 0)。
  • 对于 FBA/LVB 建议:相关目标天数设置大于 0,且产品已在该渠道上架。

「建议数量看起来太高 / 太低。」 请检查:

  • 产品的 sold per day — 是否被近期缺货扭曲?尝试打开「Exclude out-of-stock days from sales calculation(从销售计算中排除缺货天数)」。
  • safety margin 和 iron stock — 它们可能显著抬高低销量产品的建议。
  • 当周的 seasonality factor — 高季节性系数会放大前瞻需求。
  • stock days target — 对该渠道是否设置得现实?

「我已经订了货,却还在收到采购建议。」 请确认 inbound delivery 已记录在 ChannelDock,且状态计为待入库。已收货或超过 15 天(FBA/LVB)的入库不再计为在途。
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「截止日期是负数——这意味着什么?」 负截止日期表示库存已低于目标头寸。本应已经下单。请立即行动。
​

「FBA 建议与 Amazon 显示的不一致。」 库存建议对欧盟库存使用区域最低值。若 DE 有 50 件、FR 为 0,库存建议会将欧盟库存视为 0(最低值),因为无法用 DE 库存服务 FR 需求。


以上就是全部内容。若仍有不清楚之处,请联系支持,我们会帮您把库存建议调到适合您的运营。


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