通过 ChannelDock 同步库存

通过 ChannelDock 连接各销售渠道，即可在不同渠道间无缝同步库存。关于如何建立这些连接，请参阅销售渠道或 ChannelDock 集成概览。

连接后，产品会在数分钟内自动加载。

前往 Inventory > All products（库存 > 全部产品） 查看产品总览。若缺少某些产品，可能是相应销售渠道上未填写 EAN/条码。EAN 码对 ChannelDock 跨渠道准确匹配产品至关重要。要深入了解未导入的产品，请查看相关销售渠道的 API 日志。

在总览中点击产品，可看到该产品所在的销售渠道。产品刚导入时，库存同步是关闭的。

可通过三种方式启用：

1. 单个库存同步：

• 前往 Inventory > All products 并选择所需产品。为销售渠道打开/关闭同步。

  

2. 全部产品同步：

• 前往 Inventory > All products，然后点击「Syncronize（同步）」按钮。

  

• 接着选择「Activate stock sync for all products（为全部产品启用库存同步）」。

  

• 也可以选择为所有销售渠道启用，或仅针对特定销售渠道。

  

3. 通过 Excel 批量同步：

使用此选项为特定渠道启用或关闭库存同步。

• 前往 Inventory > All products，点击导出按钮，然后选择「Export child products（导出子产品）。」

  

• 在下载的 Excel 表中更新「Sync」列：要对渠道/产品关闭库存同步设为「0」，要启用设为「1」。

  

• 前往「Inventory > All products」，点击导入按钮，选择「Import child products（导入子产品）」并上传文件。

  

• 选择所需字段，然后点击「Start import（开始导入）」。

  

成功为产品打开库存同步后，请务必记住：此后更新库存一律在 ChannelDock 中进行。 ChannelDock 再将新的库存水平同步到销售渠道。

大约每 15 分钟会从销售渠道拉取新订单。加载新订单后，ChannelDock 会立即更新其他销售渠道上的库存水平。