通过 Amazon 自有仓储网络发运其他销售渠道的订单，简化履约。Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) 让您使用 FBA 库存来履约非 Amazon 渠道的订单，包括自有网店及其他已连接的销售渠道。借助 ChannelDock 集成，您可以将这些订单自动路由到 Amazon，并在 ChannelDock 中接收追踪信息。

通过此集成，您可以：

• 在符合条件的产品上，在 ChannelDock 与 Amazon MCF 之间同步履约。
• 自动将来自已连接的非 Amazon 销售渠道的订单发送给 Amazon 履约。
• 在发货后从 Amazon 获取追踪详情，并更新 ChannelDock 中的订单。

工作原理

当订单从其他已连接的销售渠道进入 ChannelDock 时，ChannelDock 可以将该订单发送到 Amazon MCF，而不是您自己的仓库或其他履约合作伙伴。

随后 Amazon 会使用您通过 FBA 存放的库存，从其仓储网络拣货、包装并发货。

订单发货后，发货与追踪详情会返回 ChannelDock，以便相应更新订单。这遵循与 Picqer 帮助文章中相同的通用集成模式：ChannelDock 将订单发出履约，并在发货后收到追踪信息。

集成指南

1. 准备您的 Amazon 账户

确保要通过 Amazon MCF 履约的产品已加入 FBA，并实际存放在 Amazon 仓储网络中。

同时确保 Amazon 中的 SKU 与 ChannelDock 中的 SKU 完全一致。SKU 匹配对于 ChannelDock 关联正确产品并成功路由订单至关重要。Amazon 确认 MCF 使用 FBA 库存来履约站外订单。

2. 将 Amazon MCF 连接到 ChannelDock

在 ChannelDock 中，前往 Connections → Shipping Carriers → + Add Carrier 并选择 Amazon MCF。

然后选择正确的 Amazon 账户，并点击 Create Amazon MCF Shipping Methods。

连接完成后，ChannelDock 即可将 Amazon 作为符合条件订单的履约合作伙伴。

3. 配置履约流程

在 ChannelDock 中设置发货规则，使正确的订单发送到 Amazon MCF。如何设置发货规则的更多信息见此处。

设置完成后，新的符合条件订单可自动转发给 Amazon MCF。

随后 Amazon 将从其 FBA 库存处理仓储履约。

5. 接收追踪更新

Amazon 发货后，ChannelDock 会收到追踪信息并更新订单状态。

这有助于让您的销售渠道和客户沟通与实际发货进度保持一致。

重要说明

Amazon MCF 适用于来自 Amazon 以外渠道的订单，而常规 FBA 履约的是在 Amazon 下单的订单。

您仍取决于产品在 Amazon 履约库存中是否可用。

如果 SKU 不匹配，或产品在 FBA 库存中不可用，则无法通过 Amazon MCF 履约该订单。