Bestellungen · B2B

B2B-Bestellportal für E-Commerce-Händler

Starten Sie ein vollständig gebrandetes Portal, in dem Ihre B2B-Kunden eigenständig bestellen – während Sie alles in ChannelDock prüfen, freigeben und abwickeln.

Kostenlos für alle ChannelDock-Händler – keine zusätzlichen Modulkosten

Self-Service
Bestellungen von Kunden
Eigenes Branding
auf Ihrer Domain
Freigabe
vor dem Versand
Freigabeprozess auf einen Blick
  • B2B-Kunde gibt Bestellung auf – in Ihrem gebrandeten Portal
  • Kunde lädt Dateien hoch – Bestellungen, Artwork, Spezifikationen bei Bedarf
  • Händler prüft – volle Transparenz in ChannelDock
  • Bestätigen oder ablehnen – nichts ohne Freigabe versenden
  • Bestätigte Bestellungen – fließen in Pick & Pack oder Ihren B2B-Workflow

Ersetzen Sie den Bestellprozess aus E-Mails und Tabellen – ohne eigene Software zu entwickeln

0 € extra pro Monat
Voll gebrandet
Auf Ihrer Website
Freigabe inklusive

Was ist das B2B-Portal?

Das ChannelDock B2B-Portal bietet Händlern eine gebrandete Bestellumgebung für Geschäftskunden. Kunden können sich einloggen, Bestellungen aufgeben, Dateien hochladen und Anfragen einreichen – der Händler prüft jede Bestellung, bevor sie ins Fulfillment geht.

Großhandelsbestellungen

Erfassen Sie wiederkehrende Großhandelsbestellungen von Wiederverkäufern und Händlern – ohne E-Mails oder PDFs manuell ins System zu übertragen.

Händler- und Wiederverkäufer-Bestellungen

Bieten Sie jedem Händler eine vertraute Umgebung zum Nachbestellen – mit eigenen Preisen, Konditionen und Produktsichtbarkeit.

Bestellannahme für Hersteller

Erfassen Sie Produktionsaufträge mit Artwork, technischen Zeichnungen und Spezifikationen direkt bei der Einreichung.

Ersetzt E-Mail, Excel und PDF

Schluss mit dem Hinterherjagen von Bestellanfragen über Postfächer, WhatsApp-Threads und Tabellen-Tabs.

Lager, Palette und Großmengen

Bearbeiten Sie Palettenbestellungen, Sonderverpackungen und dokumentenintensive B2B-Sendungen so, wie es nötig ist.

Gebrandet und auf Ihrer eigenen Website gehostet

Das B2B-Portal trägt Ihr Händler-Branding und kann auf jeder Ihrer eigenen Domains laufen – zum Beispiel sellerwebsite.com/b2b. Ihre Kunden bestellen bei Ihnen, nicht bei einem Drittanbieter-Tool.

Beispiel-URL
https://sellerwebsite.com/b2b

Kunden loggen sich ein, durchsuchen den Katalog, den Sie ihnen freigeben, und bestellen in einem Ablauf, der sich wie ein Teil Ihres Unternehmens anfühlt.

Ihr Logo und Ihre FarbenDas Portal passt zu Ihrer visuellen Identität.
Ihre DomainHosten Sie auf jeder URL, die Sie kontrollieren.
Zugriff pro KundeJeder B2B-Kunde erhält einen eigenen Login.
Kundenspezifische PreiseZeigen Sie verhandelte Preise und Konditionen.

Händlerfreigabe vor dem Versand

Ihre Kunden können eigenständig bestellen – aber nichts wird verarbeitet, bevor Sie es freigeben.

1
Kunde gibt Bestellung auf
Im gebrandeten Portal
2
Kunde lädt Dateien hoch
Bestellungen, Artwork, Spezifikationen
3
Händler prüft
In ChannelDock
4
Bestätigen oder ablehnen
Volle Kontrolle
5
Ins Fulfillment
Pick & Pack oder individuell

Ihre Kunden können eigenständig bestellen, aber nichts wird verarbeitet, bevor Sie es freigeben.

Zwei Wege, freigegebene Bestellungen zu verarbeiten

Wählen Sie den Ablauf, der zur Bestellung passt – B2B-Bestellungen können durch die Standard-Pick-&-Pack-Pipeline oder einen individuellen B2B-Abwicklungsablauf fließen.

Normaler Pick-&-Pack-Ablauf

Für Standard-B2B-Bestellungen, die wie reguläre Bestellungen kommissioniert, verpackt und versendet werden können – mit derselben Lagerpipeline, der Sie bereits vertrauen.

  • Nutzt Ihren bestehenden Pick & Pack-Workflow
  • Standardkommissionierung, -verpackung und -versandetiketten
  • Ideal für wiederkehrende Großhandelsnachbestellungen

Individueller B2B-Abwicklungsablauf

Für größere, spezielle, produktionsbasierte, Großhandels-, Paletten- oder dokumentenintensive Bestellungen, die einen eigenen Bearbeitungspfad benötigen.

  • Paletten-, Container- oder Sonderverpackungs-Bearbeitung
  • Produktionsläufe, Sonderanfertigungen, Made-to-Order
  • Dokumentenintensive Bestellungen mit Zollpapieren

Automatische B2B-Dokumente

Erzeugen Sie jedes Dokument, das eine Bestellung braucht – und fügen Sie eigene hinzu, wenn eine Bestellung etwas Individuelles erfordert.

Rechnungen

Rechnungsstellung pro Kunde mit B2B-Konditionen, USt und Währungen.

Packlisten

Detaillierte Packlisten auf Positionsebene für Lagerteams und Kunden.

Zoll und Versand

Grenzüberschreitende Papiere, erzeugt aus demselben Bestellobjekt.

Eigene Uploads

Händler können eigene Rechnungen oder zusätzliche Dokumente anhängen.

Warum das wichtig ist

Jedes Dokument bleibt mit der Bestellung verknüpft. Prüfer, Buchhaltung und Lagerteams sehen alle denselben kanonischen Satz – keine Frage mehr: „Welches PDF war das finale?"

Datei-Uploads durch Kunden beim Checkout

B2B-Kunden können Dateien mit ihrer Bestellung hochladen – nützlich für Hersteller, Sonderprodukte, Artwork, technische Spezifikationen und Sonderanweisungen.

Alle Dateien bleiben mit der Bestellung verknüpft und können später bei der Bearbeitung genutzt werden.

Was Kunden hochladen können
Bestellungen
Artwork und Designs
Technische Zeichnungen
Produktspezifikationen
Produktionsanweisungen
Zertifikate
Im-/Exportdokumente
Sonderanweisungen
Preise

In ChannelDock kostenlos enthalten

Jeder ChannelDock-Händler erhält das B2B-Portal – kein separates Modul, keine Per-Seat-Zusatzkosten.

0 €

extra pro Monat

  • Voll gebrandetes Portal
  • Auf Ihrer eigenen Website gehostet
  • Bestellfreigabe-Ablauf
  • Normale oder individuelle B2B-Abwicklung
  • Automatische Dokumentenerstellung
  • Eigene Dokumenten-Uploads
  • Datei-Uploads durch Kunden

Es gelten weiterhin die Standard-ChannelDock-Abo-Bedingungen.

Fragen, beantwortet

Ja. Das B2B-Portal ist in jedem ChannelDock-Händler-Abo kostenlos enthalten. Es fallen keine zusätzlichen Modulkosten und keine Per-Seat-Gebühren für die Nutzung mit Ihren B2B-Kunden an.

Ja. Das Portal nutzt Ihr Logo, Ihre Farben und Ihre visuelle Identität, sodass es sich wie ein Teil Ihres Unternehmens anfühlt – nicht wie ein Drittanbieter-Tool.

Ja. Das Portal kann auf jeder Ihrer eigenen Domains gehostet werden, zum Beispiel sellerwebsite.com/b2b. Kunden bestellen über Ihre URL, nicht über ChannelDock.

Nein. Jede B2B-Bestellung durchläuft zunächst eine Freigabewarteschlange. Es wird nichts kommissioniert, verpackt oder versendet, bis der Händler die Bestellung in ChannelDock bestätigt.

Ja. Jede Bestellung kann geprüft, bestätigt oder abgelehnt werden. Abgelehnte Bestellungen werden dokumentiert, sodass der Händler einen vollständigen Prüfpfad behält.

Ja. ChannelDock erzeugt automatisch Rechnungen, Packlisten, Zolldokumente und weitere B2B-Bestelldokumente aus demselben Bestellobjekt.

Ja. Händler können pro Bestellung eigene Rechnungen oder zusätzliche Dokumente hochladen, wenn eine Bestellung etwas Individuelles jenseits des automatischen Satzes benötigt.

Ja. B2B-Kunden können beim Checkout mehrere Dateien hochladen – Bestellungen, Artwork, technische Zeichnungen, Produktspezifikationen, Produktionsanweisungen, Zertifikate, Im-/Exportdokumente und Sonderanweisungen. Alle Dateien bleiben mit der Bestellung verknüpft und stehen später bei der Bearbeitung zur Verfügung.

Bieten Sie Ihren B2B-Kunden einen besseren Bestellweg

Starten Sie ein gebrandetes B2B-Portal, lassen Sie Kunden eigenständig bestellen und verwalten Sie Freigabe, Dokumente und Fulfillment direkt in ChannelDock.

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