Lösung · Marken & Händler

Listings, Bestand und Aufträge kanalübergreifend im Griff

ChannelDock wurde für Marken und Marktplatzhändler entwickelt, die gleichzeitig über Onlineshops und Marktplätze verkaufen. Halten Sie Produktdaten strukturiert, Bestände korrekt und Teams auf dem gleichen Stand, ohne getrennte Tools zusammenzunähen.

Kostenlos starten Preise ansehen

PIM + Bestand + Aufträge
eine operative Basis

Bereit für jeden Kanal
Feeds, Regeln & Checks

Benötigen Sie auch Lager-Prozesse? Sehen Sie sich die Fulfillment & 3PL-Lösung an.

Listing-Status Stabil

Attribute kanalübergreifend gemappt; Qualitätschecks vor Veröffentlichung bestanden.

Verfügbar zur Zusage Live-Synchronisierung

Marktplätze und D2C greifen auf denselben Bestand zu: weniger Überverkäufe.

Bestellschalter Heute

Offen

Versendet

Komplexität gezähmt Ein Produktkatalog

Schnellere Reaktionen Benachrichtigungen & Beratung

Weniger Überraschungen Strukturierte Retouren

Teams auf einer Linie Ops & commerce

Händler Impact Snapshot

Diese Verbesserungen streben Händler an, wenn alle Kanäle aus einer Basis laufen

Ein illustratives KPI-Modell für Händler, die von kanalweisen Korrekturen zu ChannelDock-Prozesse für Produktdaten, Bestand und Aufträge wechseln.

42%schnellere Listing-Updates

71%weniger Überverkäufe

3,8xmehr Kapazität für Kanalstarts

29%weniger manuelle Auftrag-Arbeit

Beispielwerte zur Illustration; die tatsächliche Wirkung hängt von SKU-Anzahl, Kanalmix, Bestandsregeln und Fulfillment-Einrichtung ab.

Multi-Channel-Performance-Modell

Getrennte Tools vs. ChannelDock als operative Basis

Illustrativ

Geschwindigkeit von Listing-Updates

+42%

Bestandsgenauigkeit kanalübergreifend

+71%

Bereitschaft für neue Kanäle

3,8x

Effizienz in der Auftrag-Bearbeitung

+29%

Manuelle Basis Mit ChannelDock

Ergebnisse

Gemacht für den Alltag im Multi-Channel-Vertrieb

Jeder Kanal fordert andere Daten, Timings und Fulfillment-Regeln. ChannelDock sorgt dafür, dass Commerce, Betrieb und Support mit derselben Produkt-, Bestands- und Orderbasis arbeiten.

Strukturierte Produktdaten

Nutzen Sie Mapping, Transformationen und Qualitätschecks, damit Listings beim Wachstum von SKUs, Bundles und Märkten konsistent bleiben.

Bestand, der der Nachfrage entspricht

Synchronisieren Sie Bestände, überwachen Sie Risiken mit Bestandswarnungen und planen Sie mit Bestandsempfehlungen, inklusive Marktplatz-Fulfillment-Programmen in derselben operativen Ansicht.

Aufträge, denen Ihr Team vertrauen kann

Von Pick & Pack bis Retouren: Geben Sie Betrieb eine klare Warteschlange, statt Kontext aus E-Mails zu suchen, wenn Kunden über mehrere Kanäle schreiben.

Reise

Von der Erstnotierung bis zum regulären Betrieb

Ein praktischer Weg, den Teams bei der Erweiterung ihrer Kanäle verfolgen – ohne den Faden zwischen Merchandising und Lager zu verlieren.

Anbinden & mappen

Verknüpfen Sie Kanäle und definieren Sie, wie Attribute in jede Oberfläche übertragen werden.

Mit Checks veröffentlichen

Verwenden Sie Feeds und Validierung, damit nur fertige SKUs live gehen.

Bestandsdaten synchronisieren

Lassen Sie ATP Lager-, Inbound- und Marktplatzprogramme gemeinsam widerspiegeln.

Ausführen & lernen

Führen Sie Aufträge aus und Retouren mit Telemetrie, auf die Sie nächste Woche reagieren können.

Ohne operative Basis

Wo Multi-Channel-Teams Reibungen spüren

Tabellen werden zum Plan, während WMS, Webshop und Marktplätze andere Zahlen zeigen.
Support gibt Kunden andere Informationen als Commerce oder Betrieb.
Jeder neue Kanal bringt einen weiteren Export, ein Mapping oder eine neue Fehlerquelle.

Mit ChannelDock

Was verbessert sich, wenn die Signale übereinstimmen

Listings, Bestand und Aufträge zeigen auf dieselben Daten.
Spitzen und Aktionen werden leichter, weil Regeln und Feeds skalieren, nicht manuelle Arbeit.
Partner sehen dieselben operativen Daten, dadurch bleiben Übergaben an 3PL-Fulfillment klar.

Fähigkeiten

Funktionen, die Sie schrittweise aktivieren können

Starten Sie dort, wo der größte Engpass liegt, und erweitern Sie danach PIM, Bestandssteuerung und Lagerprozesse ohne Plattformwechsel.

Listings skalieren

Listings, Feeds und wiederholbare Veröffentlichungsworkflows.

Intelligente Bestandssteuerung

Bundles, POs und Signale, die die Geschwindigkeit berücksichtigen.

Versandfertige Ausführung

Versandregeln und strukturierte Übergabe an die Lagerfläche.

Retouren als Prozess

Verhindern Sie, dass Retouren zu einem versteckten Rückstau werden.

Integrationsübersicht

Sehen Sie in der Live-Integrationsübersicht, welche Kanäle sich anbinden lassen.

Operative Klarheit

Ein Ort für Customer Support, Commerce und Ops, um die gleichen Zahlen zu lesen.

Zusammenarbeit

Wenn Sie mit einem Fulfillment-Partner zusammenarbeiten

Viele Händler-Teams lagern Fulfillment aus. ChannelDock ist dafür gebaut, dass Händler und Fulfillment-Center mit denselben operativen Daten arbeiten.

Entdecken Sie die Seite für 3PL & Fulfillment-Center und die gelisteten Partner im Netzwerk.

Gemeinsame operative Daten

Listings und Bestandsupdates fließen in Prozesse, die Ihr 3PL ausführen kann: weniger Diskussionen über ATP und klarere Cut-offs bei Peaks.

FAQ

Fragen, die Marken stellen, bevor sie standardisieren

Nein. Viele Teams starten mit dem größten Schmerzpunkt, oft Bestandssynchronisierung und Auftragsabwicklung. Danach ergänzen sie PIM- und Listing-Prozesse, wenn SKUs, Kanäle und Märkte wachsen.

Das ist üblich. ChannelDock wurde für marktintensive Mischungen und für Teams entwickelt, die D2C später hinzufügen – Ihr Integrations-Footprint und Ihre Module richten sich nach dem, was Sie tatsächlich ausführen.

Starten Sie in der Live-Integrationsübersicht und bestätigen Sie die Details im Onboarding. Verfügbarkeit kann je nach Plan und Region variieren.

Sind Sie bereit, Ihre Kanäle an einem Ort zu steuern?

Erstellen Sie ein Konto, verbinden Sie Ihre heutigen Kanäle und erweitern Sie mit Bestand, Aufträge und PIM, sobald Sie skalieren.

Kostenlos anmelden Plattformübersicht