Pedidos · B2B

Portal de pedidos B2B para vendedores e-commerce

Lance un portal totalmente personalizado donde sus clientes B2B puedan realizar pedidos por sí mismos, mientras revisa, aprueba y procesa todo dentro de ChannelDock.

Gratis para todos los vendedores de ChannelDock — sin coste de módulo adicional

Empezar con el portal B2B Reservar una demo
Autoservicio
pedidos de sus clientes
Su marca
en su dominio
Usted aprueba
antes del envío
Flujo de aprobación de un vistazo
  • El cliente B2B realiza el pedido — desde su portal personalizado
  • El cliente sube archivos — OC, artwork, especificaciones si es necesario
  • El vendedor revisa — visibilidad total dentro de ChannelDock
  • Confirma o rechaza — nada se envía sin aprobación
  • Pedidos confirmados — pasan al pick & pack o a su flujo B2B

Sustituya el flujo de pedidos por correo y hojas de cálculo sin escribir software a medida

0 € extra al mes
Totalmente personalizado
En su sitio web
Aprobación integrada

¿Qué es el portal B2B?

El portal B2B de ChannelDock ofrece a los vendedores un entorno de pedidos personalizado para clientes corporativos. Los clientes pueden iniciar sesión, hacer pedidos, subir archivos y enviar solicitudes — el vendedor revisa cada pedido antes de que entre en el envío.

Pedidos mayoristas

Reciba pedidos mayoristas recurrentes de revendedores y distribuidores sin tener que reintroducir correos o PDF en su sistema.

Pedidos de distribuidores y revendedores

Ofrezca a cada distribuidor un lugar familiar para reordenar — con sus propios precios, condiciones y visibilidad de producto.

Captura de pedidos del fabricante

Reciba pedidos de producción con artwork, planos técnicos y especificaciones adjuntos al enviarlos.

Sustituye email, Excel y PDF

Deje de perseguir solicitudes de pedido entre bandejas de entrada, hilos de WhatsApp y pestañas de hojas de cálculo.

Almacén, palés y volumen

Gestione pedidos de palés, empaques personalizados y envíos B2B con gran volumen documental como deben gestionarse.

Personalizado y alojado en su propio sitio web

El portal B2B lleva la marca de su vendedor y puede vivir en cualquiera de sus propios dominios — por ejemplo sellerwebsite.com/b2b. Sus clientes le piden a usted, no a una herramienta de terceros.

URL de ejemplo
https://sellerwebsite.com/b2b

Los clientes inician sesión, exploran el catálogo que usted les ofrece y hacen pedidos en un flujo que se siente parte de su negocio.

Su logo y coloresEl portal coincide con su identidad visual.
Su dominioAlojado en cualquier URL que usted controle.
Acceso por clienteCada cliente B2B tiene su propio inicio de sesión.
Precios por clienteMuestre precios negociados y condiciones.

Aprobación del vendedor antes del envío

Sus clientes pueden pedir por su cuenta — pero nada se procesa antes de que usted lo apruebe.

1
El cliente hace el pedido
En el portal personalizado
2
El cliente sube archivos
OC, artwork, especificaciones
3
El vendedor revisa
Dentro de ChannelDock
4
Confirma o rechaza
Control total
5
Al envío
Pick & pack o personalizado

Sus clientes pueden pedir por su cuenta, pero nada se procesa antes de que usted lo apruebe.

Dos formas de gestionar los pedidos aprobados

Elija el flujo que mejor se adapte al pedido — los pedidos B2B pueden pasar por el pipeline estándar de pick & pack o por un flujo de gestión B2B personalizado.

Flujo normal de pick & pack

Para pedidos B2B estándar que se pueden preparar, empaquetar y enviar como pedidos normales — usando el mismo pipeline de almacén en el que ya confía.

  • Reutiliza su pick & pack existente
  • Etiquetas estándar de picking, empaque y envío
  • Ideal para repedidos mayoristas repetibles

Flujo personalizado de gestión B2B

Para pedidos de mayor tamaño, especiales, de producción, mayoristas, de palés o con gran volumen documental que necesitan su propio recorrido de gestión.

  • Gestión de palés, contenedores o empaques personalizados
  • Lotes de producción, montajes especiales, bajo pedido
  • Pedidos con gran volumen documental y trámites aduaneros

Documentos B2B automáticos

Genere todos los documentos que necesita un pedido — y añada los suyos propios cuando un negocio requiera algo a medida.

Facturas

Facturación por cliente con condiciones B2B, IVA y monedas.

Albaranes de empaque

Albaranes detallados por línea para los equipos de almacén y los clientes.

Aduanas y envío

Trámites transfronterizos generados desde el mismo objeto de pedido.

Archivos personalizados

Los vendedores pueden adjuntar sus propias facturas o documentos adicionales.

Por qué importa

Cada documento queda adjunto al pedido. Auditores, contadores y equipos de almacén ven el mismo conjunto canónico — se acabó el "¿qué PDF era el definitivo?".

Subida de archivos del cliente en el checkout

Los clientes B2B pueden subir archivos con su pedido — útil para fabricantes, productos personalizados, artwork, especificaciones técnicas e instrucciones especiales.

Todos los archivos quedan vinculados al pedido y pueden usarse más adelante durante la gestión.

Qué pueden subir los clientes
Órdenes de compra
Artwork y diseños
Planos técnicos
Especificaciones del producto
Instrucciones de producción
Certificados
Documentos de importación/exportación
Instrucciones especiales
Precios

Incluido gratis en ChannelDock

Todos los vendedores de ChannelDock reciben el portal B2B — sin módulo aparte, sin suplemento por usuario.

0 €

extra al mes

  • Portal totalmente personalizado
  • Alojado en su propio sitio web
  • Flujo de aprobación de pedidos
  • Gestión B2B normal o personalizada
  • Generación automática de documentos
  • Carga de documentos personalizados
  • Subida de archivos del cliente

Siguen aplicándose los términos estándar de suscripción de ChannelDock.

Empezar con el portal B2B Reservar una demo

Preguntas frecuentes

Sí. El portal B2B está incluido gratis con cada suscripción de vendedor de ChannelDock. No hay coste de módulo adicional ni suplemento por usuario por usarlo con sus clientes B2B.

Sí. El portal usa su logo, colores e identidad visual para que se sienta parte de su negocio — no una herramienta de terceros.

Sí. El portal puede alojarse en cualquiera de sus propios dominios, por ejemplo sellerwebsite.com/b2b. Los clientes piden desde su URL, no desde ChannelDock.

No. Cada pedido B2B entra primero en una cola de aprobación. No se prepara, empaqueta ni envía nada hasta que el vendedor confirma el pedido dentro de ChannelDock.

Sí. Cada pedido se puede revisar, confirmar o rechazar. Los pedidos rechazados quedan documentados, de modo que el vendedor conserva un registro de auditoría completo.

Sí. ChannelDock genera automáticamente facturas, albaranes de empaque, documentos aduaneros y otros documentos de pedidos B2B a partir del mismo objeto de pedido.

Sí. Los vendedores pueden subir sus propias facturas o documentos adicionales por pedido cuando un negocio requiere algo personalizado más allá del conjunto automático.

Sí. Los clientes B2B pueden subir varios archivos en el checkout — órdenes de compra, artwork, planos técnicos, especificaciones de producto, instrucciones de producción, certificados, documentos de importación/exportación e instrucciones especiales. Todos los archivos quedan vinculados al pedido para su uso posterior durante la gestión.

Ofrezca a sus clientes B2B una mejor forma de pedir

Lance un portal B2B personalizado, deje que sus clientes hagan pedidos por sí mismos y gestione aprobación, documentos y envío directamente dentro de ChannelDock.

Empezar con el portal B2B Reservar una demo

¿Ya usa ChannelDock? Iniciar sesión

Explore las funciones de pedidos o vuelva a la descripción general de funciones.