B2B-Verkaufsportal

Lassen Sie B2B-Kunden selbst bestellen. Behalten Sie die Kontrolle, bevor etwas versendet wird.

Starten Sie ein vollständig gebrandetes Bestellportal für Händler, Einzelhändler und Großhandelskunden. Ihre Kunden übermitteln strukturierte Bestellungen über Ihre eigene Domain; Ihr Team prüft, genehmigt und bearbeitet alles in ChannelDock.

In jedem ChannelDock-Händlerabonnement enthalten—ohne zusätzliche Modul- oder Nutzergebühren.

Ihre Marke & Domain Freigabe vor dem Fulfillment Dateien direkt an Bestellungen
grosshandel.ihremarke.de
Willkommen zurück, Nord & Co.Aus Ihrem Sortiment bestellen
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SKU-1842Basiskollektion
24,50 €B2B-Preis
SKU-2081Verkaufsdisplay
89,00 €B2B-Preis
SKU-3116Saisonpaket
56,75 €B2B-Preis
Freigabe durch Händler erforderlich

Ersetzen Sie Bestellungen per E-Mail, Excel, PDF und WhatsApp—ohne eigene Software zu entwickeln

0 € zusätzlich pro MonatFür ChannelDock-Händler enthalten
Ihre eigene DomainKunden bestellen direkt bei Ihnen
Freigabe integriertVor der Übergabe bestätigen oder ablehnen
Dateien an der BestellungBestellbelege, Grafiken, Spezifikationen und mehr

Für jede Geschäftskundenbeziehung entwickelt

Ein Portal, abgestimmt auf die Beschaffung jedes Kunden

Ersetzen Sie einen starren Bestellprozess durch eine sichere Umgebung, die Sortiment, Preisvereinbarungen und Arbeitsweise jedes Kunden berücksichtigt.

Einzelhändler & Fachhändler

Nachbestellungen mühelos machen

Stammkunden sehen freigegebene Produkte und übermitteln vollständige Bestellungen, ohne auf den Vertrieb warten zu müssen.

  • Eigener Kundenzugang
  • Gebrandeter Produktkatalog
  • Freigabe vor dem Fulfillment

Schlüsselkunden

Jede Vereinbarung sauber abbilden

Geben Sie jedem Kunden einen eigenen Zugang und halten Sie Kundenpreise sowie Bestellanforderungen im Prozess sichtbar.

  • Kundenspezifischer Zugang
  • Individuelle B2B-Preise
  • Bestellbelege und Dokumente hochladen

Distributoren

Großhandel über mehrere Märkte skalieren

Bieten Sie internationalen Partnern einen verlässlichen digitalen Bestellweg, ohne eine separate Commerce-Plattform aufzubauen.

  • Vertraute Bestellumgebung
  • Strukturierte Großbestellungen
  • Zentrale Auftragsbearbeitung

Das Kundenerlebnis

Eine vertraute Bestellumgebung für jeden Großhandelsauftrag

Kunden melden sich über Ihre Domain an, sehen die für sie verfügbaren Produkte und übermitteln eine vollständige Bestellung—ohne ein Backoffice-System erlernen zu müssen.

Ihre Marke bleibt im MittelpunktNutzen Sie Portalnamen, Erscheinungsbild und eine URL, die Ihre Kunden kennen.

Zugriff bleibt kundenspezifischVergeben Sie sichere Zugänge und bestimmen Sie die sichtbaren Produkte.

Vollständige Anfragen kommen gemeinsam anBestellbelege, Grafiken, Spezifikationen und Anweisungen bleiben verknüpft.

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Katalog Verkaufsdisplays Thekendisplay
SKU CD-2081Thekendisplay-Set
89,00 € Ihr B2B-Preis
Bestelleinheit12 Stück pro Karton
2 Kartons
Ihre Domainnordundco.de/b2b
KundenzugangKatalog und Preise angewendet

Vom Abtippen zur Selbstbedienung

Lassen Sie Kunden nicht länger auf Ihr Postfach warten

E-Mails, PDFs, Anrufe und Tabellen bremsen Kunden aus und machen jede Bestellung zur manuellen Dateneingabe. Ein verbundenes Portal beseitigt diese Reibung, ohne dass Sie Kontrolle abgeben.

Klassische B2B-Bestellung

Bei jedem Auftrag muss jemand vermitteln

  • Einkäufer fordern Preislisten und Produktdaten per E-Mail an
  • Vertriebsteams erfassen SKUs, Mengen und Adressen erneut
  • Veraltete Dateien führen zu falschen Preisen und fehlerhaften Aufträgen
  • Kunden fragen telefonisch nach Bestätigung und Versandstatus

Mit ChannelDock

Kunden bestellen selbst, Sie behalten die Kontrolle

  • Kunden bestellen über Ihr gebrandetes Portal mit eigenem Zugang
  • Jede Anfrage landet in einer klaren Prüf- und Freigabewarteschlange
  • Bestellbelege, Grafiken und Spezifikationen bleiben am Auftrag
  • Freigegebene Aufträge folgen Standard- oder Sonderprozessen
Haben Sie einen besonderen Großhandelsprozess?Bringen Sie Ihren aktuellen Ablauf mit in die Demo. Gemeinsam bilden wir Kundenzugriff, Freigaben, Dokumente und Fulfillment ab.
Meinen B2B-Prozess abbilden

Ein vollständiges Self-Service-Erlebnis

Alles, was Kunden brauchen. Alles, was Ihr Team für volle Kontrolle benötigt.

Vorne bleibt die Bestellung einfach. Im Hintergrund verbindet ChannelDock die Details, die B2B-Commerce komplex machen.

Sichere Kundenkonten

Geben Sie jeder Organisation und jedem Einkäufer den passenden Zugriff, ohne fremde Kundendaten offenzulegen.

Kundenspezifische Kataloge

Bestimmen Sie, welche Produkte, Varianten und Kollektionen jeder Kunde sehen und bestellen kann.

Vereinbarte Preise

Zeigen Sie Kundenpreise und Konditionen direkt in der Bestellumgebung.

Produkte schnell finden

Einkäufer suchen nach Produktname, SKU, EAN oder Kategorie.

Freigabe vor Übergabe

Prüfen, bestätigen oder lehnen Sie jeden B2B-Auftrag ab, bevor das Fulfillment beginnt.

Dateien beim Bestellen

Bestellbelege, Grafiken, technische Zeichnungen, Zertifikate und Anweisungen bleiben am Auftrag.

B2B-Auftragsdokumente

Erstellen Sie Rechnungen, Packlisten, Zolldokumente und weitere Unterlagen aus demselben Auftrag.

Flexible Auftragsabwicklung

Nutzen Sie Standard-Pick-&-Pack oder Sonderprozesse für Paletten, Produktion und dokumentreiche Aufträge.

Verbundenes Fulfillment

Übergeben Sie freigegebene Aufträge an dieselben Lager-, Versand- und Trackingprozesse wie Ihre anderen Kanäle.

Ein durchgängiger Auftragsfluss

Vom Kundenlogin bis zur Übergabe ans Lager

Der Kunde erhält eine einfache Bestellumgebung. Ihr Team bekommt einen vollständigen, strukturierten Auftrag, der direkt an den bestehenden Betrieb in ChannelDock anschließt.

01

Der Kunde meldet sich an

Jeder Kunde öffnet Ihr gebrandetes Portal mit eigenem Zugang.

02

Der Auftrag wird übermittelt

Der Einkäufer wählt Produkte und fügt bei Bedarf Bestellbelege, Grafiken oder Anweisungen hinzu.

03

Sie geben den Auftrag frei

Ihr Team prüft, bestätigt oder lehnt die Anfrage in ChannelDock ab.

04

Der passende Prozess startet

Freigegebene Aufträge gehen an Standard-Pick-&-Pack oder einen B2B-Sonderprozess.

05

Dokumente bleiben verknüpft

Auftragsdateien, Rechnungen, Packlisten und Versandpapiere bleiben zusammen.

B2B-AufträgeFreigabewarteschlange
Zu prüfen12 3 neu heute
Bereit zur Freigabe8 Geprüft
Dokumente24 Angehängt
KundeReferenzDateienSummeStatus
Nord & Co.PO-10482 22.486 €Prüfen
Studio HandelPO-10479 41.240 €Bereit
Westlinie GmbHPO-10475 14.918 €Prüfen

Ausgewählter AuftragNord & Co. · PO-10482

Ihre Kontrollebene

Prüfen Sie jedes Detail, bevor das Lager beginnt

Self-Service bedeutet nicht Kontrollverlust. Jede Anfrage kommt strukturiert mit Kunde, Bestellreferenz, Dateien, Produkten und Bearbeitungsanforderungen an.

Prüfen Sie Anfrage und Anlagen vollständigFreigeben Sie Aufträge vor dem FulfillmentAblehnen Sie Anfragen mit KorrekturbedarfWeiterleiten an Standard- oder Sonderprozesse

Mehr als eine separate Bestelloberfläche

Das Portal ist direkt mit Ihrem Betrieb verbunden

Ein B2B-Shop löst nur die Kundenseite. ChannelDock verbindet Bestellungen mit derselben Produktdaten-, Auftrags-, Lager- und Versandschicht, die Sie für andere Vertriebskanäle nutzen.

Kein separates ErfassungssystemPortalaufträge landen direkt im ChannelDock-Arbeitsbereich Ihres Teams.
Kein erneutes ErfassenProdukte, Kundendaten und hochgeladene Dateien bleiben erhalten.
Kein erzwungener StandardprozessNutzen Sie Pick & Pack oder eigene Abläufe für Paletten, Produktion und Sonderfälle.

Nie wieder nach dem richtigen Dokument suchen

Jede Datei begleitet den Auftrag

Kundenuploads, erzeugte Dokumente und Versandpapiere bleiben von der Anfrage bis zum Fulfillment verknüpft.

BestellbelegPDF
NORD & CO.
Bestellbeleg #PO-10482
Auftragssumme2.486,00 €
Vom Kunden hochgeladen
PacklistePDF
Sendung B2B-002841
12 Kartons
48 Stück geprüft
2 Paletten
Etiketten erstellt
Von ChannelDock erstellt
FrachtbriefCMR
DEAT
FrachtführerTransportpartner
Packstücke2 Paletten · 486 kg
Bereit
Nach Freigabe erstellt
Eine AuftragsakteBestellbeleg, Packliste, Etiketten, Rechnung und Frachtpapiere

Klare Preisgestaltung

0 € zusätzlich pro Monat

Das B2B-Portal ist für ChannelDock-Händler enthalten

Kein separates Portalmodul und kein Aufpreis pro Nutzer. Es gelten die regulären ChannelDock-Abonnementbedingungen.

  • Vollständig gebrandetes Portal auf Ihrer Domain
  • Kundenzugänge und kundenspezifischer Zugriff
  • Aufträge prüfen, bestätigen und ablehnen
  • Automatische Dokumente und eigene Datei-Uploads
  • Standard-Pick-&-Pack oder B2B-Sonderabwicklung

Sie nutzen ChannelDock bereits? Bei Ihrem Konto anmelden.

Ein praktischer Weg zum Self-Service

Starten Sie, ohne Ihr gesamtes Unternehmen neu aufzustellen

Beginnen Sie mit den Kunden und Produkten, die am meisten profitieren, und erweitern Sie das Portal mit wachsender Akzeptanz.

1

Grundlage verbinden

Führen Sie Produkte, Kunden und Ihre bestehenden Systeme in ChannelDock zusammen.

2

Bestellerlebnis gestalten

Konfigurieren Sie Marke, Kundenzugriff, Kataloge und passende Bestellregeln.

3

Einladen, lernen, skalieren

Starten Sie mit einer ausgewählten Kundengruppe, optimieren Sie den Ablauf und rollen Sie ihn weiter aus.

Häufig gestellte Fragen

Was Teams über das B2B-Portal wissen möchten

Sie haben einen besonderen Bestellprozess? Buchen Sie eine Demo, dann bilden wir ihn gemeinsam in ChannelDock ab.

Nein. Das B2B-Portal ist in jedem ChannelDock-Händlerabonnement enthalten. Es gibt weder separate Modulgebühren noch Aufpreise pro Nutzer. Die regulären Abonnementbedingungen gelten weiterhin.

Ja. Sie können Logo, Farben und Erscheinungsbild verwenden und das Portal unter einer eigenen URL wie ihrunternehmen.de/b2b anbieten. Kunden bestellen direkt bei Ihrem Unternehmen.

Nein. Jeder Portalauftrag landet zunächst in einer Freigabewarteschlange. Ihr Team kann ihn prüfen, bestätigen oder ablehnen, bevor kommissioniert, verpackt oder versendet wird.

Ja. Kunden können unter anderem Bestellbelege, Grafiken, technische Zeichnungen, Produktspezifikationen, Fertigungsanweisungen und Zertifikate hinzufügen. Die Dateien bleiben mit dem Auftrag verknüpft.

Ja. Wiederkehrende Großhandelsaufträge können den Standard-Pick-&-Pack-Prozess durchlaufen. Paletten-, Produktions-, Sonder- oder dokumentreiche Aufträge können einen eigenen B2B-Ablauf nutzen.

Ja. ChannelDock kann Rechnungen, Packlisten, Zolldokumente und weitere B2B-Unterlagen aus dem Auftrag erstellen. Ihr Team kann außerdem eigene Dokumente ergänzen.

Machen Sie aus Stammkunden Self-Service-Kunden

Bieten Sie Ihren B2B-Kunden einen besseren Bestellweg

Erfahren Sie, wie ChannelDock Kundenportal, Aufträge, Dokumente und Fulfillment in einem verbundenen Betrieb zusammenführt.

Für ChannelDock-Händler enthalten—ohne zusätzliche Modul- oder Nutzergebühren.