HOW-TO · Stock

Comment configurer la sync temps réel Shopify bol.com

Vendez sur Shopify et bol.com sans que les deux plateformes se disputent les dernières unités. Stock Level Sync de ChannelDock garde les deux canaux sur la même quantité disponible sûre.

Connecter
Shopify et bol.com
Mapper
SKU, variantes et bundles
Synchroniser
le stock sûr en temps réel
Pont de stock liveLive
Boutique Shopify24
Offres bol.com24
Commandes réservées3
Buffer de sécurité2

Shopify et bol.com mettent le stock à jour à des rythmes différents. Une sync fiable aligne listings marketplace, paniers webshop et réservations d’entrepôt avant qu’une commande ne devienne une survente.

Une source de stockmoins d’incertitude
Événements temps réelles commandes réduisent vite le stock
Buffers plus sûrsmasquer les dernières unités risquées
Déploiement propreconnecter une fois, étendre les SKU

Avant de commencer : ce qu’il vous faut

Préparez les accès, le mapping SKU et les règles de stock avant d’activer la sync temps réel. Les échecs viennent souvent d’une propriété produit floue.

Accès administrateur Shopify

Il faut pouvoir connecter une app, lire les variantes produit et autoriser les mises à jour de stock pour les emplacements contrôlés par ChannelDock.

Accès API vendeur bol.com

Vérifiez que le compte vendeur bol.com peut être connecté par API et que les EAN, offer ID et paramètres fulfillment sont à jour.

Une règle de stock par SKU

Décidez si Shopify, l’entrepôt, ChannelDock ou un autre système est le master opérationnel, puis définissez réservations et buffers.

Conseil : testez d’abord 10 SKU à forte rotation. Si elles synchronisent bien via commandes, retours et corrections, l’extension est surtout du mapping.

Workflow Shopify bol.com étape par étape

Utilisez cette séquence lorsque Shopify est votre boutique, bol.com votre canal marketplace et que les deux vendent le même stock physique.

Choisir le master de stock opérationnel

Choisissez l’enregistrement de stock que ChannelDock doit considérer comme fiable. Pour la plupart des vendeurs, c’est le stock entrepôt ou ChannelDock, pas la quantité affichée dans Shopify ou bol.com.

Erreur fréquente : traiter Shopify comme source de vérité alors que les commandes bol.com sont préparées depuis le même stock.

Connecter Shopify à ChannelDock

Connectez la boutique Shopify et vérifiez que ChannelDock peut importer produits, variantes, commandes et emplacements. Décidez si chaque emplacement Shopify doit synchroniser ou seulement l’entrepôt principal.

Erreur fréquente : synchroniser un emplacement Shopify utilisé pour les retours, échantillons ou stocks non vendables.

Connecter bol.com et importer les offres

Connectez le compte vendeur bol.com, puis importez les offres et EAN afin que ChannelDock associe les listings marketplace au SKU interne. Utilisez la vue des intégrations pour vérifier les canaux pris en charge.

Erreur fréquente : se fier uniquement aux titres produit alors que les EAN ou offer ID sont des clés plus sûres.

Mapper les variantes Shopify aux offres bol.com

Associez chaque variante Shopify à la bonne offre bol.com, avec taille, couleur, code-barres et logique de bundle. Si une offre bol.com est un kit, connectez-la via Product Bundles avant la sync.

Erreur fréquente : mapper le produit parent en laissant les variantes enfants déconnectées.

Définir réservations et buffers de sécurité

Soustrayez commandes ouvertes, commandes en attente et dernières unités à risque avant de publier le stock. Inventory Reservations est utile quand paiement, validation ou picking retardent l’expédition.

Erreur fréquente : publier le stock physique au lieu du stock disponible à la vente.

Activer Stock Level Sync

Activez Stock Level Sync de ChannelDock pour les SKU mappés et commencez par un lot surveillé. Vérifiez qu’une commande Shopify réduit bol.com et qu’une commande bol.com réduit Shopify.

Erreur fréquente : activer tout le catalogue avant d’avoir testé une commande dans chaque sens.

Surveiller les mises à jour rejetées

Contrôlez les mises à jour échouées, permissions manquantes et limites marketplace. bol.com peut rejeter une mise à jour si l’offre est inactive, l’EAN incorrect ou la réponse API retardée.

Erreur fréquente : supposer que « connecté » signifie que chaque listing accepte réellement les mises à jour de stock.

Réconcilier après le premier jour de vente

Après la première journée active, comparez stock ChannelDock, stock Shopify, disponibilité bol.com et comptages entrepôt. Corrigez les erreurs de mapping avant d’ajouter les SKU plus lentes.

Erreur fréquente : corriger la quantité visible sans réparer le mapping ou la règle de réservation à l’origine de l’écart.

La boucle de sync temps réel en bref

La configuration la plus sûre est événementielle : chaque commande, retour, correction ou réception modifie une quantité disponible, puis ChannelDock publie la quantité sûre vers Shopify et bol.com.

Une sync Shopify bol.com n’est pas deux plateformes qui se copient ; c’est une règle de stock qui décide ce que chaque canal peut vendre.

Commande Shopify
Règle de stock ChannelDock
Mise à jour bol.com
Contrôle entrepôt

Pièges fréquents de la sync Shopify bol.com

  • Mapper les variantes Shopify aux offres bol.com par titre au lieu de SKU, EAN ou offer ID.
  • Laisser des modifications d’urgence dans Shopify écraser le stock central.
  • Oublier que les offres bol.com peuvent être inactives, en pause ou fulfilled différemment.
  • Publier le stock physique sans réservations, buffers ni commandes en attente.
  • Ignorer les mises à jour API rejetées après le premier test de connexion réussi.

Mises à jour manuelles vs. ChannelDock Stock Level Sync

Les mises à jour manuelles semblent rapides avec quelques SKU. Elles deviennent risquées quand paniers Shopify, commandes bol.com, retours et corrections d’entrepôt arrivent le même jour.

Sans ChannelDock

  • Vous exportez le stock d’une plateforme et le collez dans l’autre.
  • Une commande bol.com peut vendre la dernière unité avant que Shopify soit mis à jour.
  • Bundles, retours et corrections manuelles dépendent d’une personne qui pense à chaque canal.

Avec ChannelDock

  • Une quantité disponible est calculée à partir des commandes, réservations, buffers et corrections.
  • Shopify et bol.com reçoivent des mises à jour sûres depuis la même source opérationnelle.
  • Les exceptions sont visibles pour corriger les rejets avant qu’ils ne deviennent des surventes.

Voir Stock Level Sync →

FAQ sync stock Shopify bol.com

Connectez les deux canaux à ChannelDock, mappez les variantes Shopify aux offres bol.com, définissez réservations et buffers, puis activez Stock Level Sync pour envoyer la même quantité sûre aux deux canaux.

C’est possible, mais beaucoup de vendeurs préfèrent ChannelDock ou le stock entrepôt comme source opérationnelle, car commandes marketplace, réservations et corrections influencent aussi la disponibilité.

Les SKU à forte rotation doivent se mettre à jour dès qu’une commande, un retour, une réception ou une correction change la disponibilité. Attendre un export manuel augmente le risque de survente.

Utilisez SKU, EAN, ID de variante et offer ID bol.com. Les titres produit aident à vérifier, mais ne sont pas assez fiables comme seul champ de mapping.

Publiez le stock disponible à la vente, pas le stock physique. Soustrayez commandes ouvertes, holds et buffers avant la sync, puis surveillez les rejets.

Oui, mais le listing bundle doit d’abord être connecté au stock composant. Sinon un kit peut continuer à se vendre après qu’un autre canal a consommé le dernier composant.

Vérifiez permissions API, statut de l’offre, mapping EAN ou offer ID, erreurs marketplace et activation de Stock Level Sync pour cette SKU.

Workflows liés à améliorer ensuite

Quand Shopify et bol.com synchronisent de façon stable, renforcez les contrôles de stock autour du flux.

Éviter la survente

Protégez les dernières unités avec buffers et réservations.

Lire le guide

Synchroniser tous les canaux

Étendez la même logique de stock au-delà de Shopify et bol.com.

Lire le guide

Product Bundles

Gardez les kits et composants alignés sur tous les canaux.

En savoir plus

Stock Alerts

Alertez l’équipe avant qu’une SKU rapide soit en rupture.

En savoir plus

Synchronisez Shopify et bol.com depuis une source de stock

Utilisez ChannelDock pour publier une disponibilité sûre, réduire les éditions manuelles et éviter la survente entre webshop et bol.com.