Les listings prennent trop de temps
Mappez les attributs une fois, améliorez la qualité du contenu et poussez des données produit prêtes pour chaque canal sans ressaisir chaque champ marketplace.
Explorer les workflows PIM
Solution · Marques et vendeurs marketplace
Vendez sur plus de canaux sans perdre le contrôle du stock ni des commandes
ChannelDock donne aux marques et vendeurs marketplace une base opérationnelle unique pour les données produit, le stock disponible, les commandes et les retours. Connectez les canaux sur lesquels vous vendez déjà, puis développez-vous sans ajouter un autre tableur, export ou contrôle de stock d’urgence.
Gratuit jusqu’à 500 commandes
Aucune carte bancaire au démarrage
150+ intégrations
Une source unique de vérité
produits, stock et commandes
produits, stock et commandes
Moins de corrections manuelles
règles, feeds et alertes
règles, feeds et alertes
Besoin aussi de workflows entrepôt ? Consultez la solution fulfillment et 3PL.
Santé des listings
Stable
Attributs mappés entre canaux ; contrôles qualité validés avant publication.
Disponible à promettre
Synchronisation live
Marketplaces et D2C s’appuient sur la même image de stock : moins de surventes.
Bureau commandes
Aujourd’hui
86
Ouvertes
41
Expédiées
Publier plus vite
Une base produit
Protéger la marge
Signaux stock plus intelligents
Éviter les surventes
Synchro canal en direct
Rester réactif
Commandes et retours
Aperçu d’impact vendeur
Les gains recherchés quand chaque canal part d’une seule base
Un modèle KPI illustratif pour un vendeur qui passe de corrections canal par canal à des workflows produit, stock et commandes pilotés par ChannelDock.
42%
mises à jour listings plus rapides
71%
moins d’incidents de survente
3.8x
capacité de lancement canal
29%
moins de travail manuel sur les commandes
Chiffres d’exemple à titre illustratif ; l’impact réel dépend du nombre de SKU, du mix de canaux, des règles de stock et de la configuration fulfillment.
Modèle de performance multicanal
Outils déconnectés vs base opérationnelle ChannelDock
Vitesse de mise à jour des listings
+42%
Précision du stock entre canaux
+71%
Préparation aux nouveaux canaux
3.8x
Efficacité du traitement des commandes
+29%
Base manuelle
Avec ChannelDock
Commencez là où la douleur est la plus forte
Choisissez le blocage qui freine votre croissance
La plupart des équipes n’ont pas besoin d’une migration massive. Utilisez ChannelDock pour corriger d’abord la fuite qui coûte le plus de temps, puis élargissez au workflow suivant quand l’équipe est prête.
Le stock dérive sans cesse
Synchronisez les quantités disponibles entre boutiques, marketplaces, entrepôts, bundles et programmes fulfillment marketplace.
Voir la synchro stockLes commandes créent des exceptions
Donnez aux opérations une seule file pour picking, packing, règles d’expédition, expéditions partielles et retours au lieu d’un contexte dispersé.
Voir les outils commandesConnectez la stack que vous utilisez déjà
Marketplaces, boutiques, transporteurs et outils entrepôt dans un seul flux
Commencez avec vos canaux actuels, puis ajoutez de nouvelles surfaces de vente sans reconstruire le processus opérationnel à chaque fois.
Pourquoi les vendeurs changent
La page depuis laquelle votre équipe peut enfin piloter
Chaque canal demande des données, délais et règles fulfillment différents. ChannelDock transforme cette complexité en une vue opérationnelle claire pour commerce, opérations et support.
Publier des données produit plus propres
Utilisez le mapping, les transformations et les contrôles qualité pour garder les listings complets quand SKU, bundles et marchés grandissent.
Garder les promesses de stock réalistes
Synchronisez les niveaux, surveillez les risques avec les alertes et planifiez avec les conseils, y compris les programmes fulfillment marketplace dans la même vue.
Traiter les commandes sans approximations
Du pick & pack aux retours, donnez aux opérations une seule file et au support une seule réponse quand les acheteurs vous contactent via différents canaux.
À quoi ressemble le déploiement
Un chemin simple de la première connexion à une croissance maîtrisée
Ajoutez de la structure par étapes, afin que merchandising, support et entrepôt restent alignés pendant l’arrivée de nouveaux canaux.
1
Connecter et mapper
Connectez les canaux et définissez comment les attributs circulent vers chaque surface.
2
Publier avec contrôles
Utilisez les feeds et la validation afin que seuls les SKU prêts soient publiés.
3
Synchroniser les données de stock
Laissez l’ATP refléter ensemble entrepôt, inbound et programmes marketplace.
4
Exécuter et apprendre
Traitez commandes et retours avec une télémétrie exploitable dès la semaine suivante.
Sans base opérationnelle unique
Là où les équipes multicanal ressentent les frictions
- Les tableurs deviennent le plan pendant que votre WMS, votre boutique et vos marketplaces se contredisent.
- Le support répond aux acheteurs avec des informations différentes de celles vues par le commerce.
- Chaque nouveau canal ajoute un export manuel, un mapping ou une source d’erreurs.
Avec ChannelDock
Ce qui s’améliore lorsque les signaux s’alignent
- Listings, stock et commandes renvoient aux mêmes données de confiance pour votre équipe.
- Pics et promotions sont plus simples car règles et feeds montent en charge, pas les effectifs.
- Les partenaires voient les mêmes données opérationnelles, afin que les passages vers l’exécution 3PL restent clairs.
Capacités
Tout ce qui soutient cette vue opérationnelle simple
Commencez par le plus gros blocage, puis ajoutez profondeur PIM, contrôles de stock et workflows entrepôt sans changer de plateforme.
Intelligence stock
Bundles, commandes fournisseur et signaux qui respectent la vélocité.
Exécution prête transporteur
Règles d’expédition et passage structuré vers le terrain.
Retours comme processus
Évitez que les retours deviennent un backlog caché.
Répertoire des intégrations
Parcourez ce qui se connecte sur la page intégrations en direct.
Clarté opérationnelle
Un seul endroit où support, commerce et opérations lisent les mêmes chiffres.
Collaboration
Quand vous travaillez avec un partenaire fulfillment
De nombreuses équipes vendeurs externalisent l’exécution. ChannelDock est conçu pour que vendeurs et centres travaillent depuis les mêmes données opérationnelles. Les rôles et permissions suivent votre abonnement et votre onboarding.
Explorez la page 3PL et centres fulfillment pour le côté entrepôt, y compris les partenaires référencés du réseau.
Données opérationnelles partagées
Listings et mises à jour de stock alimentent les workflows que votre 3PL peut exécuter, réduisant les discussions « quel est le vrai ATP ? » et gardant les cut-offs plus nets pendant les pics.
FAQ
Questions des marques avant de standardiser
Non. Beaucoup d’équipes commencent par la douleur la plus claire, souvent la synchronisation stock et l’exécution des commandes, puis ajoutent des workflows listings et PIM plus avancés lorsque SKU, canaux et marchés grandissent.
C’est courant. ChannelDock est conçu pour les mix très marketplace et pour les équipes qui ajoutent le D2C plus tard : vos intégrations et modules suivent ce que vous exploitez réellement.
Commencez par le répertoire intégrations en direct et confirmez les détails pendant l’onboarding : la disponibilité peut varier selon l’offre et la région.
Prêt à ne plus piloter vos canaux depuis des tableurs ?
Créez un compte, connectez les canaux que vous utilisez aujourd’hui ou réservez une visite guidée si vous voulez d’abord cartographier votre configuration actuelle.