Les vendeurs disposent d’un espace premium unique pour stock, commandes, canaux et reporting.
Logiciel de fulfilment moderne sans remplacer votre socle WMS/ERP
Enterprise Connect ajoute un portail vendeur brandé, des intégrations commerce et des contrôles enterprise autour de la stack WMS/ERP dont votre opération dépend déjà.
Lancez des clients sans transformer chaque nouveau canal de vente en projet sur mesure.
Répondez à des exigences plus strictes de données, sécurité, tenancy et infrastructure.
Réseau fulfillment
Transformez plusieurs entrepôts en un réseau commercialisable
Offrez aux clients un identifiant, un catalogue et une expérience de service uniques pendant que les commandes sont routées vers l’entrepôt le plus adapté au stock, à la géographie, à la vitesse, aux règles de programme et aux engagements SLA.
- DC régional
- Hub urbain
- Cross-dock · retours
Capacité fulfillment que votre équipe commerciale peut packager
Le frein à la croissance + l’offre enterprise
Transformer un fulfilment complexe en produit fluide
Enterprise Connect donne aux grands 3PL un produit client brandé autour de leur infrastructure WMS/ERP existante, afin que onboarding, intégrations, routage et gouvernance deviennent répétables plutôt que sur mesure à chaque fois.
Ce qui ralentit la croissance
L’entrepôt tourne, mais chaque nouveau client ajoute du travail sur mesure.
Ce qu’Enterprise Connect ajoute
Un portail digne de porter votre nom
Comptes vendeur brandés pour stock, commandes, canaux, retours et reporting.
Onboarding et intégrations répétables
150+ connecteurs et flux réutilisables réduisent les projets d’intégration ponctuels.
Une couche autour de votre socle
Normalisez les passages tenant, catalogue, commande, transporteur et WMS/ERP.
Gouvernance pour acheteurs exigeants
Prenez en charge tenancy, observabilité, automatisation et options de déploiement dédié.
Comment Enterprise Connect transforme la complexité en produit
Canaux de vente, vendeurs, entrepôts, transporteurs et passages WMS/ERP circulent via un portail fulfillment brandé, afin que les clients obtiennent une meilleure expérience pendant que votre socle garde le contrôle.
Expérience vendeur
Donnez à chaque client un portail premium sous votre marque
Les vendeurs de vos clients se connectent à un portail qui ressemble à votre marque et se comporte comme un SaaS enterprise. Ils obtiennent stock temps réel, synchronisation canal, réassort, retours et reporting, pendant que vous gardez le contrôle du réseau fulfillment derrière.
Montrez aux clients exactement ce qui est disponible, où cela se trouve et comment c’est alloué - par SKU, lot, batch et numéro de série.
Laissez les vendeurs gérer les produits sur marketplaces et boutiques depuis un seul catalogue plutôt que de courir après chaque interface admin.
Transformez planification inbound, ASN, arrivées et rapprochement réception en workflows guidés que vos clients peuvent suivre.
Utilisez des suggestions de réassort basées sur la vélocité et des alertes configurables pour repérer le stock faible avant qu’il ne devienne revenu manqué ou pression SLA.
Gérez flux RMA, décisions de remise en stock, coordination remboursement et communication vendeur sans perdre la trace opérationnelle.
Donnez aux opérations, à la finance et aux équipes compte les exports et tableaux de bord nécessaires pour décider plus vite.
Votre marque, votre domaine, vos couleurs. Les vendeurs voient un produit stock et fulfillment haut de gamme venant de vous, pas un assemblage d’outils tiers.
Confiance enterprise
Sécurité et diligence qui aident les dossiers à avancer
Les acheteurs enterprise attendent des réponses solides sur les données, la sécurité et le risque fournisseur. ChannelDock maintient un programme de sécurité piloté par les contrôles, aligné sur ISO 27001 et SOC 2 Trust Services Criteria, afin d’aider votre équipe à traverser questionnaires, DPIA, DPA et revues récurrentes avec moins de friction.
Contrôles orientés ISO 27001
Gestion de la sécurité de l’information structurée autour de l’inventaire des actifs, du contrôle d’accès, du traitement des risques, de la gouvernance fournisseurs et de l’amélioration continue.
Garanties alignées SOC 2
Pratiques de sécurité, disponibilité et confidentialité adaptées au fulfillment soutenu par SaaS, avec des preuves que les achats peuvent suivre.
Diligence prête pour l’enterprise
Support des revues d’architecture, options de tenancy dédiée, flux de données, sous-traitants et discussions de reprise avec les parties prenantes juridiques, infrastructure et sécurité.
Résultats business
Ce que vous pouvez vendre, scaler et prouver
Délai plus court jusqu’au revenu
Amenez les nouveaux clients vers le lancement plus vite au lieu de reconstruire les mêmes bases d’intégration à chaque fois.
Un modèle d’intégration répétable
Utilisez des connecteurs canal et transporteur standardisés au lieu d’accumuler du middleware ponctuel par client.
Un service premium à packager
Vendez fulfillment multicanal, portails brandés, reporting et routage multi-sites comme une proposition client plus forte.
Visibilité client sans chaos
Donnez aux clients la transparence attendue tout en gardant la responsabilité claire entre tenants, entrepôts, canaux et finance.
Options de déploiement pour acheteurs exigeants
Des déploiements application et base de données autonomes optionnels aident à satisfaire les exigences de ségrégation, résidence et achats.
Confiance pour les deals enterprise
Des niveaux dédiés peuvent soutenir des comptes très audités, l’onboarding de grandes marques, des carve-outs et des environnements où l’isolation fait partie de la vente.
Contrôle SLA
Protégez les promesses client avant qu’elles ne deviennent des pénalités
Quand des dizaines de marques partagent votre opération, les règles SLA peuvent disparaître dans les tableurs et boîtes mail. Enterprise Connect garde les engagements dans la couche produit fulfillment afin que cutoffs, remises transporteur et règles client restent visibles, comparables et défendables.
Cutoffs et fenêtres propres au client
Configurez cutoffs de commande, fenêtres de manifeste et attentes de collecte par tenant afin que opérations et équipes compte travaillent avec la même horloge.
Signaux d’alerte précoces
Découpez charge, backlog et débit par client, canal, entrepôt ou flux afin que le risque apparaisse avant les pénalités ou avoirs.
Preuves pour renouvellements et audits
Un enregistrement cohérent entre tenants soutient revues de contrat, attestations SLA et discussions sur « ce qui a réellement été expédié ».
Compatibilité
Ajoutez des capacités omnicanales sans remplacer ce qui fonctionne
Enterprise Connect est conçu pour les grands opérateurs avec WMS, ERP, transporteurs, boutiques, marketplaces et services sur mesure qui ne peuvent pas simplement être remplacés. Vos systèmes de référence gardent le contrôle tandis que chaque client reçoit un produit fulfillment soigné et réellement utilisable.
Sales channels your clients already use
Plug into demand without rebuilding around every channel.
Operational systems stay in control
Preuves de fulfilment enterprise
Voyez comment les équipes fulfillment productisent la couche autour de l’entrepôt
De vrais opérateurs utilisent ChannelDock pour offrir un meilleur portail client, connecter les canaux de vente plus vite et scaler les workflows fulfillment autour des systèmes auxquels ils font déjà confiance.
Témoignage client
Future Fulfilment a scalé plus vite avec des workflows client connectés
Future Fulfilment a apporté plus de structure à l’onboarding vendeur, aux intégrations, au travail entrepôt et à la visibilité client avec ChannelDock.
Lire l’histoire complèteFAQ
Questions sur Enterprise Connect
Voyez où Enterprise Connect s’intègre à votre opération
Nous cartographions votre socle WMS/ERP, votre modèle client, vos exigences de déploiement et le chemin le plus rapide vers un produit fulfillment brandé.
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