Portail de vente B2B

Laissez vos clients B2B commander en autonomie. Gardez le contrôle avant toute expédition.

Lancez un portail de commande entièrement à votre image pour vos revendeurs, détaillants et clients grossistes. Ils transmettent des commandes structurées depuis votre propre domaine ; votre équipe les vérifie, les valide et les traite dans ChannelDock.

Inclus dans chaque abonnement vendeur ChannelDock—sans supplément par module ni par utilisateur.

Votre marque & votre domaine Validation avant préparation Fichiers joints aux commandes
pro.votremarque.fr
Bonjour, Maison Nord & Co.Commander dans votre catalogue
8
SKU-1842Collection essentielle
24,50 €Prix B2B
SKU-2081Présentoir boutique
89,00 €Prix B2B
SKU-3116Lot saisonnier
56,75 €Prix B2B
Validation du vendeur requise

Remplacez les commandes par e-mail, Excel, PDF et WhatsApp sans développer votre propre logiciel

0 € de plus par moisInclus pour les vendeurs ChannelDock
Votre propre domaineVos clients commandent directement chez vous
Validation intégréeConfirmez ou refusez avant traitement
Fichiers liés à la commandeBons de commande, visuels, spécifications et plus

Pensé pour chaque relation commerciale

Un portail adapté à la façon d’acheter de chaque client

Remplacez un parcours unique et rigide par un espace sécurisé qui tient compte de l’assortiment, des tarifs négociés et du fonctionnement de chaque compte.

Détaillants & revendeurs

Simplifiez chaque réassort

Vos clients réguliers consultent les produits autorisés et transmettent une commande complète sans attendre un commercial.

  • Accès client individuel
  • Catalogue à votre image
  • Validation avant préparation

Grands comptes

Respectez chaque accord commercial

Attribuez un accès propre à chaque client et conservez ses tarifs ainsi que ses exigences dans le processus.

  • Accès propre à chaque compte
  • Tarifs B2B personnalisés
  • Dépôt de bons de commande et documents

Distributeurs

Développez la vente en gros sur plusieurs marchés

Offrez à vos partenaires internationaux un canal de commande fiable sans construire une plateforme commerce séparée.

  • Parcours de commande familier
  • Commandes volumineuses structurées
  • Traitement centralisé

L’expérience client

Une boutique familière pour chaque commande professionnelle

Vos clients se connectent depuis votre domaine, consultent les produits qui leur sont accessibles et soumettent une commande complète sans devoir apprendre un outil de back-office.

Votre marque reste au premier planUtilisez votre nom, votre identité visuelle et une URL connue de vos clients.

Chaque accès reste personnaliséCréez des identifiants sécurisés et contrôlez les produits visibles.

Les demandes arrivent complètesBons de commande, visuels, spécifications et consignes restent associés.

4
Catalogue Présentoirs Présentoir de comptoir
SKU CD-2081Présentoir de comptoir
89,00 € votre tarif B2B
Unité de commande12 articles par carton
2 cartons
Votre domainemaisonnord.fr/b2b
Accès clientCatalogue et tarifs appliqués

De la ressaisie au libre-service

Ne faites plus attendre vos clients dans votre boîte mail

E-mails, PDF, appels et tableurs ralentissent les acheteurs et transforment chaque commande en saisie manuelle. Un portail connecté supprime ces frictions sans vous faire perdre le contrôle.

Commande B2B traditionnelle

Chaque commande exige un intermédiaire

  • Les acheteurs demandent tarifs et données produit par e-mail
  • Les équipes commerciales ressaisissent références, quantités et adresses
  • Des fichiers obsolètes provoquent des prix erronés et des commandes incorrectes
  • Les clients appellent pour obtenir confirmation et suivi

Avec ChannelDock

Vos clients commandent, vous gardez la maîtrise

  • Ils utilisent votre portail à votre image avec leur propre accès
  • Chaque demande rejoint une file claire de contrôle et de validation
  • Bons de commande, visuels et spécifications restent associés
  • Les commandes validées suivent un traitement standard ou spécifique
Votre processus de vente en gros est particulier ?Présentez-nous votre fonctionnement actuel pendant la démo. Nous cartographierons ensemble accès clients, validations, documents et préparation.
Cartographier mon processus B2B

Une expérience complète en libre-service

Tout ce qu’il faut à vos clients. Tout ce qu’il faut à votre équipe pour garder la main.

La commande reste simple côté client. En coulisses, ChannelDock relie tous les éléments qui rendent le commerce B2B complexe.

Comptes clients sécurisés

Accordez à chaque organisation et acheteur le bon niveau d’accès sans exposer les données des autres clients.

Catalogues propres à chaque client

Définissez les produits, variantes et collections que chaque compte peut consulter et commander.

Tarifs négociés

Affichez les prix client et conditions commerciales directement dans l’espace de commande.

Recherche produit rapide

Permettez la recherche par nom, SKU, EAN ou catégorie.

Validation avant traitement

Vérifiez, confirmez ou refusez chaque commande B2B avant sa mise en préparation.

Fichiers au moment de commander

Conservez bons de commande, visuels, plans techniques, certificats et consignes avec la commande.

Documents de commande B2B

Générez factures, listes de colisage, documents douaniers et autres pièces depuis la même commande.

Traitement flexible

Utilisez le pick & pack standard ou un processus spécifique pour palettes, production et dossiers complexes.

Préparation connectée

Transmettez les commandes validées aux mêmes processus d’entrepôt, d’expédition et de suivi que vos autres canaux.

Un flux de commande continu

De la connexion client au passage en entrepôt

Le client profite d’un parcours simple. Votre équipe reçoit une commande complète et structurée, prête à rejoindre l’activité déjà pilotée dans ChannelDock.

01

Le client se connecte

Chaque client accède à votre portail personnalisé avec ses identifiants.

02

Il transmet sa commande

L’acheteur choisit ses produits et ajoute au besoin bons, visuels ou consignes.

03

Vous validez

Votre équipe vérifie, confirme ou refuse la demande dans ChannelDock.

04

Le bon processus démarre

La commande rejoint le pick & pack standard ou un traitement B2B spécifique.

05

Les documents restent liés

Fichiers, factures, listes de colisage et papiers d’expédition restent réunis.

Commandes B2BFile de validation
À vérifier12 3 nouvelles aujourd’hui
Prêtes à valider8 Vérifiées
Documents24 Joints
ClientRéférenceFichiersTotalStatut
Maison NordPO-10482 22 486 €À vérifier
Studio RetailPO-10479 41 240 €Prête
Westline SARLPO-10475 14 918 €À vérifier

Commande sélectionnéeMaison Nord · PO-10482

Votre couche de contrôle

Vérifiez chaque détail avant le démarrage en entrepôt

Le libre-service ne signifie pas perdre la maîtrise. Chaque demande arrive structurée avec le client, la référence, les fichiers, les produits et les exigences de traitement.

Vérifiez la demande et toutes ses piècesValidez avant le lancement en préparationRefusez les demandes à corrigerOrientez vers le traitement adapté

Bien plus qu’une boutique isolée

Le portail est directement relié à vos opérations

Une boutique B2B ne résout que la partie visible. ChannelDock relie les commandes aux mêmes données produit, flux de traitement, outils d’entrepôt et d’expédition que vos autres canaux.

Aucun outil de saisie séparéLes commandes du portail arrivent dans l’espace ChannelDock déjà utilisé par votre équipe.
Aucune ressaisieProduits, coordonnées client et fichiers joints sont conservés.
Aucun processus unique imposéChoisissez le pick & pack ou un parcours dédié aux palettes, à la production et aux cas particuliers.

Fini la chasse au bon document

Chaque fichier accompagne la commande

Dépôts clients, documents générés et papiers de transport restent reliés de la demande jusqu’à la préparation.

Bon de commandePDF
MAISON NORD
Bon de commande #PO-10482
Total2 486,00 €
Déposé par le client
Liste de colisagePDF
Expédition B2B-002841
12 cartons
48 unités vérifiées
2 palettes
Étiquettes générées
Générée par ChannelDock
Lettre de voitureCMR
FRBE
TransporteurPartenaire fret
Colis2 palettes · 486 kg
Prête
Générée après validation
Un seul dossier de commandeBon, liste de colisage, étiquettes, facture et documents de transport

Une tarification claire

0 € de plus par mois

Le portail B2B est inclus pour les vendeurs ChannelDock

Aucun module séparé et aucun supplément par utilisateur. Les conditions habituelles de l’abonnement ChannelDock restent applicables.

  • Portail entièrement personnalisé sur votre domaine
  • Identifiants et accès propres à chaque client
  • Vérification, confirmation et refus des commandes
  • Documents automatiques et dépôts de fichiers
  • Pick & pack standard ou traitement B2B spécifique

Vous utilisez déjà ChannelDock ? Connectez-vous à votre compte.

Un passage concret au libre-service

Démarrez sans reconstruire toute votre organisation

Commencez avec les clients et produits qui en tireront le plus de valeur, puis élargissez le portail à mesure que vos équipes et acheteurs adoptent le nouveau fonctionnement.

1

Connectez vos fondations

Réunissez produits, clients et systèmes existants dans ChannelDock.

2

Configurez l’expérience

Définissez votre identité, les accès, les catalogues et les règles de commande.

3

Invitez, apprenez, déployez

Commencez avec un groupe ciblé, affinez le parcours puis étendez-le à davantage de comptes.

Questions fréquentes

Ce que les équipes veulent savoir sur le portail B2B

Votre processus de commande est particulier ? Réservez une démo : nous verrons ensemble comment le reproduire dans ChannelDock.

Non. Le portail B2B est inclus dans chaque abonnement vendeur ChannelDock. Il n’y a ni frais de module séparé ni supplément par utilisateur. Les conditions habituelles de l’abonnement restent applicables.

Oui. Vous pouvez utiliser votre logo, vos couleurs et votre identité visuelle, puis proposer le portail sous une URL que vous gérez, par exemple votreentreprise.fr/b2b. Vos clients commandent directement auprès de votre entreprise.

Non. Chaque commande du portail rejoint d’abord une file de validation. Votre équipe peut la vérifier, la confirmer ou la refuser avant toute préparation, emballage ou expédition.

Oui. Ils peuvent notamment ajouter des bons de commande, visuels, plans techniques, spécifications produit, consignes de fabrication et certificats. Les fichiers restent liés à la commande.

Oui. Les commandes grossistes récurrentes peuvent suivre le pick & pack standard. Les commandes sur palettes, de production, sur mesure ou riches en documents peuvent utiliser un parcours B2B dédié.

Oui. ChannelDock peut générer factures, listes de colisage, documents douaniers et autres pièces B2B depuis la commande. Votre équipe peut aussi ajouter ses propres documents.

Transformez vos acheteurs réguliers en clients autonomes

Offrez à vos clients B2B une meilleure façon de commander

Découvrez comment ChannelDock réunit portail client, commandes, documents et préparation dans une seule opération connectée.

Inclus pour les vendeurs ChannelDock—sans supplément par module ni par utilisateur.