Oplossing · Merken & verkopers

Eén platform voor listings, voorraad en bestellingen, hoeveel kanalen u ook gebruikt

ChannelDock is gebouwd voor merken en marktplaats-verkopers die tegelijk verkopen via webshops en marktplaatsen. Houd productdata strak, voorraad betrouwbaar en teams op één lijn, zonder drie losse tools die elkaar tegenspreken.

PIM + voorraad + orders
één operationele basis
Klaar voor elk kanaal
feeds, regels & kwaliteit

Ook magazijnflows nodig? Bekijk de fulfilment & 3PL-oplossing.

Listingstatus Stabiel

Functies toegewezen aan alle kanalen; kwaliteitscontroles geslaagd vóór publicatie.

Beschikbaar voor verkoop Livesynchronisatie

Marktplaatsen en D2C putten uit hetzelfde beeld – minder oververkoop.

Orderoverzicht Vandaag
86
Open
41
Verzonden
Complexiteit getemd Eén centrale catalogus
Snellere reacties Waarschuwingen & advies
Minder verrassingen Gestructureerde retouren
Teams op één lijn Operatie & commerce

Impact voor verkopers

De groei die verkopers nastreven wanneer elk kanaal vanuit één basis werkt

Een illustratief KPI-model voor verkopers die overstappen van losse kanaaloplossingen naar ChannelDock-werkprocessen voor productdata, voorraad en orders.

42%snellere listing-updates
71%minder oververkoop
3,8xmeer capaciteit voor kanaallanceringen
29%minder handmatig orderwerk

Voorbeeldcijfers ter illustratie; werkelijke impact hangt af van SKU-aantal, kanaalmix, voorraadregels en fulfilmentopzet.

Multichannel prestatiemodel

Losse tools versus ChannelDock als operationele basis

Illustratief
Snelheid van listing-updates
+42%
Voorraadnauwkeurigheid per kanaal
+71%
Klaar voor nieuwe kanalen
3,8x
Efficiëntie in orderverwerking
+29%
Handmatige basis Met ChannelDock

Uitkomsten

Gebouwd voor de praktijk van multichannel verkoop

Elk kanaal vraagt om net andere data. ChannelDock zorgt dat commerce, operatie en support blijven werken vanuit dezelfde product-, voorraad- en orderbasis.

Gestructureerde productgegevens

Gebruik mapping, transformaties en kwaliteitscontroles zodat listings consistent blijven terwijl u SKU’s, bundels en landen opschaalt, zonder alles per kanaal opnieuw in te voeren.

Bestellingen waar uw team op kan vertrouwen

Van pick & pack tot retouren: geef operatie één duidelijke wachtrij, in plaats van zoeken in inboxen wanneer een klant via meerdere kanalen tegelijk contact opneemt.

Groeipad

Van eerste listing tot stabiele operatie

Een praktisch pad dat teams volgen terwijl ze hun kanalen verbreden, zonder de draad tussen merchandising en het magazijn te verliezen.

1

Koppelen & mappen

Verbind kanalen en definieer hoe attributen naar elk oppervlak reizen.

2

Publiceren met controles

Gebruik feeds en validatie zodat alleen kant-en-klare SKU's live gaan.

3

Synchroniseer uw voorraadbasis

Laat ATP de magazijn-, inbound- en marktplaatsprogramma's samen weerspiegelen.

4

Uitvoeren & leren

Bestellingen uitvoeren en retouren met telemetrie waarop u volgende week actie kunt ondernemen.

Zonder centrale basis

Waar multichannel teams wrijving voelen

  • Spreadsheets worden het “echte” plan, terwijl WMS, webshop en marktplaatsen iets anders tonen.
  • Support geeft klanten andere informatie dan commerce of operatie ziet.
  • Elk nieuw kanaal betekent weer een export, mapping of handmatige foutgevoelige stap.

Met ChannelDock

Wat verbetert als de signalen op één lijn liggen

  • Listings, voorraad en orders verwijzen naar dezelfde gegevens waar uw team op vertrouwt.
  • Pieken en promoties worden makkelijker, omdat regels en feeds opschalen in plaats van handwerk.
  • Partners zien dezelfde data, waardoor overdrachten naar 3PL-fulfilment helder blijven.

Mogelijkheden

Uitgebreide functies die u in de loop van de tijd kunt inschakelen

Start waar de grootste pijn zit en breid daarna uit met PIM, geavanceerde voorraadflows en magazijnprocessen, zonder van platform te wisselen.

Listings op schaal

Listings, feeds en herhaalbare publicatieworkflows.

Slim voorraadbeheer

Bundels, PO's, en signalen die de snelheid respecteren.

Verzendklaar uitvoeren

Verzendregels en gestructureerde overdracht aan de vloer.

Retouren als proces

Voorkom dat retouren een verborgen achterstand worden.

Integratie-overzicht

Bekijk welke kanalen u kunt koppelen in het live integratie-overzicht.

Operationele duidelijkheid

Eén plek waar CS, commercie en operaties dezelfde cijfers kunnen lezen.

Samenwerking

Wanneer u samenwerkt met een fulfilmentpartner

Veel verkopersteams besteden de uitvoering uit. ChannelDock is zo ontworpen dat verkopers en centra operationele waarheid kunnen delen: rollen en machtigingen volgen uw abonnement en onboarding.

Bekijk de pagina voor 3PL & fulfilmentcentra voor de magazijnkant van dit verhaal, inclusief partners in het netwerk.

Gedeelde waarheid

Listings en voorraadupdates lopen door naar werkprocessen die uw 3PL kan uitvoeren: minder discussies over “wat is de echte ATP?” en strakkere cut-offs tijdens pieken.

Veelgestelde vragen

Vragen die merken stellen voordat ze standaardiseren

Nee. Veel teams beginnen met de grootste pijnpunten, vaak voorraadsynchronisatie en orderverwerking. Daarna verdiepen ze PIM en listingstructuur wanneer SKU’s, kanalen en landen toenemen. Het platform groeit mee met uw gebruik.

Dat is gebruikelijk. ChannelDock is gebouwd voor marktgerichte mixen en voor teams die D2C later toevoegen: uw integratievoetafdruk en modules volgen wat u daadwerkelijk uitvoert.

Start in het live integratie-overzicht en bevestig de details tijdens onboarding. Beschikbaarheid kan verschillen per abonnement en regio.

Klaar om u kanalen op één plek te bekijken?

Maak een account aan, koppel de kanalen die u vandaag gebruikt en breid uit met voorraad, orders en PIM zodra u eraan toe bent.