ChannelDock offre un système CRM conçu spécifiquement pour les centres de traitement des commandes. Centralisez vos contacts avec les clients, la facturation et l'administration.
Vous trouverez tous les vendeurs liés à votre compte de gestion des commandes dans un seul aperçu. Vous avez la possibilité de vous connecter à leur compte, de démarrer une discussion ou de gérer les paramètres de leur compte. Ajoutez des notes pour que tout le monde dans votre entreprise reste informé.
Le chat en direct, très pratique, vous permet de centraliser le contact avec les clients et de garder une vue d'ensemble de vos opérations de traitement. Les vendeurs peuvent facilement envoyer un message de chat depuis leur propre compte s'ils ont une question ou un commentaire. Il n'est donc plus nécessaire de surveiller en permanence son courrier électronique ou WhatsApp.
Pour faire fonctionner ChannelDock, nous enregistrons les données des utilisateurs. En utilisant ChannelDock, vous acceptez notre Déclaration de confidentialité et nos Conditions générales.