让 B2B 客户自主下单,发货前的控制权仍由您掌握
为经销商、零售商和批发客户上线完全符合您品牌形象的订购门户。客户通过您的专属域名提交结构化订单,您的团队则在 ChannelDock 中审核、批准并处理订单。
已包含在所有 ChannelDock 卖家订阅中,无需额外支付模块费或按用户付费。
无需自行开发软件,即可告别通过邮件、Excel、PDF 和即时消息接收订单
适配不同类型的企业客户关系
一个门户,适应每位客户的采购方式
以安全、灵活的订购体验取代千篇一律的流程,并根据每个客户的可购商品、协议价格和工作方式进行配置。
零售商与经销商
让补货采购更轻松
长期客户可自行查看授权商品并提交完整订单,无需等待销售人员处理。
- 独立客户账号
- 品牌化商品目录
- 履约前审批
重点客户
准确落实每项商务协议
为不同客户提供独立访问权限,并在流程中保留客户价格和订单要求。
- 按客户配置访问权限
- 专属 B2B 价格
- 上传采购单与相关文件
跨区域分销商
跨市场拓展批发业务
无需另建商务平台,即可为合作伙伴提供可靠的数字订购渠道。
- 熟悉直观的订购体验
- 结构化大批量订单
- 统一订单处理
客户订购体验
为每笔企业采购提供熟悉的商城体验
客户从您的域名登录,查看当前账号可购的商品,并提交完整订单,无需学习复杂的后台系统。
始终突出您的品牌使用您的门户名称、视觉形象和客户熟悉的网址。
为每位客户单独控制访问权限创建安全账号并决定客户可以查看哪些商品。
完整资料随订单一起提交采购单、设计稿、规格文件和说明始终与订单关联。
从人工录单转向客户自助
不再让客户等候邮件回复
邮件、PDF、电话和表格拖慢采购流程,也让每笔订单都变成人工录入工作。连接业务流程的门户能够减少这些摩擦,同时保留您的控制权。
传统 B2B 订购
每笔订单都需要人工介入
- 采购人员通过邮件索取价格和商品资料
- 销售团队重复录入 SKU、数量和地址
- 过期文件导致价格和订单信息错误
- 客户需要反复询问确认和发货进度
使用 ChannelDock
客户自主下单,您始终掌控流程
- 客户通过您的品牌门户和专属账号下单
- 每项申请进入清晰的审核与审批队列
- 采购单、设计稿和规格文件始终与订单关联
- 获批订单进入标准或专属处理流程
完整的自助订购体验
满足客户的采购需求,也让您的团队始终保持控制
客户看到的是简单的订购体验,ChannelDock 则在后台连接 B2B 商务所需的各项复杂细节。
安全的客户账号
为每个企业和采购人员分配适当权限,同时避免暴露其他客户的数据。
客户专属商品目录
决定每个账号可以查看和订购哪些商品、变体与系列。
协议价格
在订购门户中直接展示客户价格和商务条款。
快速查找商品
支持按商品名称、SKU、EAN 或分类搜索。
履约前审批
在订单进入履约前进行审核、批准或拒绝。
下单时上传文件
将采购单、设计稿、技术图纸、证书和说明随订单保存。
B2B 订单文件
从同一订单生成发票、装箱单、报关文件及其他资料。
灵活的订单处理
标准订单可使用拣货打包流程,托盘、生产和复杂订单可走专属流程。
连接履约流程
将获批订单送入与其他渠道相同的仓库、发货和物流跟踪流程。
贯通全程的订单流程
从客户登录到仓库接单
客户获得简单的订购界面,您的团队则收到完整、结构化的订单,并直接接入 ChannelDock 中的现有运营流程。
客户登录
客户使用专属账号进入您的品牌门户。
提交订单
选择商品,并按需附上采购单、设计稿或说明。
您进行审批
团队在 ChannelDock 中审核、批准或拒绝申请。
启动合适的流程
订单进入标准拣货打包或专属 B2B 处理流程。
文件始终关联
订单附件、发票、装箱单和运输文件集中保存。
已选订单北方商贸 · PO-10482
您的控制中心
仓库开始处理前,逐项核对订单详情
客户自助并不意味着失去控制。每项申请都会连同客户、参考号、文件、商品和处理要求一起结构化进入系统。
不只是一个独立商城
门户与您的运营流程直接相连
普通 B2B 商城只解决前端下单。ChannelDock 将订单连接到您其他销售渠道共用的商品数据、仓库处理和发货流程。
告别到处寻找正确文件
每份文件都随订单流转
客户上传的资料、系统生成的文件和运输单据,从申请到履约始终与订单关联。
已核对 48 件
标签已生成
经得起日常运营检验
为成长中的团队提供更强控制力
这些客户在更广泛的订单与履约运营中使用 ChannelDock。他们的实践展示了手工作业转向连接流程后能够带来的变化。
清晰透明的价格
B2B 门户已包含在 ChannelDock 卖家订阅中
无需购买独立模块,也不按用户额外收费。仍适用 ChannelDock 的标准订阅条款。
- 在您的域名上提供完整品牌化门户
- 客户专属账号与访问权限
- 审核、批准和拒绝订单
- 自动生成文件并支持上传附件
- 标准拣货打包或专属 B2B 处理
已经在使用 ChannelDock?登录您的账号。
循序渐进上线客户自助
无需重构整个企业,也能快速开始
先从最能受益的客户和商品开始,随着团队和采购客户逐步适应,再将门户推广到更多账号。
连接业务基础
将商品、客户和现有系统汇集到 ChannelDock。
配置订购体验
设置品牌、客户权限、商品目录和订单规则。
邀请、优化并扩展
从一组目标客户开始,优化流程后再推广到更多账号。
常见问题
团队最关心的 B2B 门户问题
您的订购流程比较特殊?预约演示,我们将共同确认如何在 ChannelDock 中实现。
yourcompany.cn/b2b。客户将直接向您的企业下单。让长期采购客户实现自主下单
为您的 B2B 客户提供更高效的订购方式
了解 ChannelDock 如何将客户门户、订单、文件和履约整合到统一运营流程中。
已包含在 ChannelDock 卖家订阅中,无额外模块费或用户费。

